維修服務資訊表
誰退還該設備?
日期:
聯絡人:
電話:
其他聯絡人:
電話:
送還裝運地址:
特殊裝運指示:
您寄送的是甚麼裝置?
機型名稱:
型號:
序號:
請附上所有相關的列印輸出。
切勿運送與完成維修無關的附件 (手冊、清潔用品等)。
您已取出碳粉匣了嗎?
運送印表機前必須先取出碳粉匣,除非機器出了問題讓您無法取出。
□
是。
□
否,我無法取出碳粉匣。
需要做甚麼?
(如有必要,請另外附上說明。)
1. 說明故障情況。 (故障的狀況是甚麼? 發生故障時您正在做甚麼? 您使用的是甚麼軟體? 該故障是否重複發生?)
2. 如果故障是間歇性的,兩次故障之間歷時多久?
3. 如果該裝置連接至以下任何裝置,請提供製造廠商與型號。
個人電腦:
數據機:
網路:
4. 附加說明:
付費方式
□
在保固期內
購買
/交貨日期:
(請附上購貨憑據或含原交貨日期的交貨文件。)
□
維護合約編號:
□
訂單編號:
除非是依據合約及保固服務,否則在請求維修服務時您必須附上訂單編號與
/或授權的簽名。如果標準的維修價格不適用,則
按最低訂單價格計費。
您可以與 HP 授權的維修中心聯絡以瞭解標準的維修價格。
授權簽名:
電話:
請款地址:
特殊請款指示:
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附錄
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