HP LaserJet 4250 或 4350 series 印表機
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© 2004 年 Hewlett-Packard
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零件編號
Q5400-90954
第
1 版，2004 年 11 月
商標專用權
Adobe
®
與 PostScript
®
是 Adobe Systems
Incorporated 的商標。
Linux 是 Linus Torvalds 在美國的註冊商
標。
Microsoft Windows
®
、
Windows
®
和
Windows NT
®
是 Microsoft Corporation 在美
國的註冊商標。
UNIX
®
是 Open Group 的註冊商標。
ENERGY STAR
®
〈能源之星〉和
ENERGY
STAR 標章
®
是美國環保局在美國的註冊標
誌。
HP 貼心服務
線上服務
使用數據機或網際網路連線隨時存取資訊
全球資訊網：
您可以到
http://www.hp.com/support/lj4250
或
http://www.hp.com/support/
lj4350
中取得 HP 印表機軟體、產品及支援資訊、印表機驅動程式多種語言的更新版本 〈這是
英文網站〉。
線上故障排除工具
HP 立即支援專業版本 (ISPE) 是一套以 Web 為基礎的桌上型電腦系統及列印產品的故障排除
工具。
ISPE 可以協助您迅速識別、診斷及解決電腦及列印問題。 您可以到
http://instantsupport.hp.com
中取得 ISPE 工具。
電話支援
Hewlett-Packard 公司在產品保固期內提供免費電話支援。 只要您來電，即可與隨時準備協助
您的服務人員聯絡。
有關您所在國家/地區可撥打的電話號碼，請參閱產品包裝箱中的支援傳
單，或瀏覽
http://www.hp.com/support/callcenters
。
在來電之前，請備妥以下資訊： 產品名
稱和序號、購買日期和問題說明。
您同時可以在網際網路上的
http://www.hp.com
尋找支援。 按一下「支援與驅動程式」方塊。
軟體公用程式、驅動程式以及電子資訊
請上網
http://www.hp.com/go/lj4250_software
或
http://www.hp.com/go/lj4350_software
。
〈這是英文網站，但仍提供下載多種語言的印表機驅動程式〉。
有關電話資訊，請參閱印表機包裝箱中的傳單。
HP 附件或耗材的直接訂購
您可以到下列網站訂購耗材：
美國：
http://www.hp.com/sbso/product/supplies
加拿大：
http://www.hp.ca/catalog/supplies
歐洲：
http://www.hp.com/go/supplies
亞太：
http://www.hp.com/paper/
您可以到
http://www.hp.com/support/lj4250
或
http://www.hp.com/support/lj4350
訂購附件。
要獲得更多資訊，請參閱
訂購零件、附件與耗材
。
您可以打下列電話號碼訂購耗材或附件：
美國企業：
800-282-6672
美國中小型企業：
800-888-9909
美國家用和在宅辦公室：
800-752-0900
加拿大：
800-387-3154
要尋找其他國家
/地區的電話號碼，請參閱印表機包裝箱中的傳單。
HP 服務資訊
若要連絡美加的
HP 授權經銷商，請撥電話號碼 800-243-9816〈美國〉或 800-387-3867〈加
拿大〉。
或上網
http://www.hp.com/go/cposupportguide
。
有關其他國家
/地區的 HP 產品服務，請撥打您所在國家/地區的客戶服務號碼。 請參閱印表機
包裝箱中的傳單。
HP 服務合約
ZHTW
iii
請撥電話號碼：
800-HPINVENT [800-474-6836〈美國〉] 或 800-268-1221〈加拿大〉。
保固過期服務：
800-633-3600.
延長服務：
請撥電話號碼： 800-HPINVENT [800-474-6836〈美國〉] 或 800-268-1221〈加
拿大〉。
或到 HP Care Pack Services 網站，網址是
http://www.hpexpress-services.com
。
HP 工具箱
若要檢查印表機狀態與設定，以及檢視故障排除資訊與線上文件，您可以使用「
HP 工具箱」
軟體。
您可以檢視「HP 工具箱」。請先將印表機直接連上電腦，或是連上網路。 您必須執行
完整的軟體安裝程序才能使用
HP 工具箱。 請參閱
使用
HP 工具箱
。
HP 為 Macintosh 電腦提供之支援與資訊
網路資訊：
http://www.hp.com/go/macosx
Macintosh OS X 支援資訊和 HP 驅動程式更新的
訂購服務。
網路資訊：
http://www.hp.com/go/mac-connect
提供專為 Macintosh 使用者設計的產品。
iv
ZHTW
目錄
1 印表機基礎知識
快速存取印表機資訊
..................................................................................................................2
使用指南連結
......................................................................................................................2
如何尋找更多資訊
...............................................................................................................2
印表機組態
................................................................................................................................3
HP LaserJet 4250 或 4350 series 印表機的功能設計 ........................................................3
印表機功能
................................................................................................................................5
印表機零件
................................................................................................................................8
附件和耗材
..........................................................................................................................8
介面連接埠
........................................................................................................................10
附件指示燈
........................................................................................................................10
移動印表機
........................................................................................................................10
控制面板
..................................................................................................................................12
控制面板配置
....................................................................................................................12
控制面板按鈕
....................................................................................................................13
控制面板指示燈
.................................................................................................................13
列印控制面板功能表
.........................................................................................................14
使用印表機說明系統
.........................................................................................................14
變更印表機控制面板組態設定值
.......................................................................................14
軟體
.........................................................................................................................................24
作業系統與印表機元件
......................................................................................................24
印表機驅動程式
.................................................................................................................25
適用於
Macintosh 電腦的軟體 ..........................................................................................27
安裝列印系統軟體
.............................................................................................................27
解除安裝軟體
....................................................................................................................32
選擇列印紙材
...........................................................................................................................34
支援的列印紙材尺寸
.........................................................................................................35
2 列印工作
選擇用於列印的紙匣
................................................................................................................40
瞭解紙匣順序
....................................................................................................................40
自訂
1 號紙匣作業 .............................................................................................................40
根據紙材類型與尺寸列印〈鎖定紙匣〉
............................................................................41
從
1 號紙匣手動送入紙材 ..................................................................................................42
選擇正確的熱凝器模式
............................................................................................................43
裝訂文件
..................................................................................................................................44
在軟體中選擇釘書機
(Windows) .......................................................................................44
在軟體中選擇釘書機
(Mac) ...............................................................................................44
在控制面板選擇釘書機
......................................................................................................44
裝入釘書針
........................................................................................................................45
在紙匣中裝入紙張
...................................................................................................................46
在
1 號紙匣中裝入紙張 .....................................................................................................46
在
2 號紙匣或選購的可容納 500 張紙的紙匣中裝入紙張 .................................................47
在可容納
1,500 張紙的選購紙匣中裝入紙張 .....................................................................49
ZHTW
v
瞭解紙材輸出選項
...................................................................................................................52
列印至上〈標準〉出紙槽
..................................................................................................52
列印至後出紙槽
.................................................................................................................52
列印至選購的堆疊器或釘書機
/堆疊器 ...............................................................................53
安裝釘書機時的紙張方向
..................................................................................................54
列印信封
..................................................................................................................................55
在
1 號紙匣中裝入信封 .....................................................................................................55
自動送入信封〈選購的信封進紙器〉
................................................................................56
安裝選購的信封進紙器
......................................................................................................56
取出選購的信封進紙器
......................................................................................................57
在選購的信封進紙器中裝入信封
.......................................................................................58
在特殊紙材上列印
...................................................................................................................60
在標籤上列印
....................................................................................................................60
在投影片上列印
.................................................................................................................61
在信紙、穿孔紙或預製表格〈單面〉上列印
.....................................................................61
在具有特殊光澤的
.............................................................................................................63
在小尺寸、自訂尺寸或重磅紙上列印
................................................................................63
設定自訂紙張尺寸
.............................................................................................................64
在紙張上進行雙面列印〈選購的雙面列印裝置〉
....................................................................66
雙面列印指引
....................................................................................................................66
雙面列印紙張的列印方向
..................................................................................................67
雙面列印的版面選項
.........................................................................................................67
使用內建式雙面列印配件執行雙面列印
............................................................................68
手動雙面列印
....................................................................................................................68
取消列印工作
...........................................................................................................................70
使用印表機驅動程式
................................................................................................................71
變更列印工作設定
.............................................................................................................71
變更預設值
........................................................................................................................71
使用印表機驅動程式功能
.........................................................................................................73
列印浮水印
........................................................................................................................73
進行單張多面列印
.............................................................................................................74
設定自訂紙張尺寸
.............................................................................................................74
使用經濟模式〈草稿〉列印
..............................................................................................75
選擇列印品質設定值
.........................................................................................................75
使用縮小
/放大選項 ............................................................................................................76
選擇紙張來源
....................................................................................................................76
列印封面、不同的首頁或末頁、或空白頁
.........................................................................76
使用工作儲存功能
...................................................................................................................78
快速影印工作
....................................................................................................................78
刪除快速影印工作
.............................................................................................................79
校對與暫停工作
.................................................................................................................79
刪除暫停工作
....................................................................................................................79
列印保密列印工作
.............................................................................................................80
刪除保密列印工作
.............................................................................................................80
儲存列印工作
....................................................................................................................81
3 管理與維護印表機
使用嵌入式
Web 伺服器 ..........................................................................................................84
開啟嵌入式
Web 伺服器 ...................................................................................................84
資訊標籤
...........................................................................................................................85
設定標籤
...........................................................................................................................85
網路標籤
...........................................................................................................................85
其他連結
...........................................................................................................................86
使用
HP Web Jetadmin 軟體 ...................................................................................................87
vi
ZHTW
使用
HP 工具箱 .......................................................................................................................88
支援的作業系統
.................................................................................................................88
支援的瀏覽器
....................................................................................................................88
檢視
HP 工具箱 .................................................................................................................89
狀態標籤
...........................................................................................................................89
疑難排解標籤
....................................................................................................................89
警示標籤
...........................................................................................................................90
說明文件標籤
....................................................................................................................90
裝置設定視窗
....................................................................................................................90
工具箱連結
........................................................................................................................90
其他連結
...........................................................................................................................91
解除安裝
HP 工具箱 ................................................................................................................92
使用
Windows 桌面快速鍵解除安裝 HP 工具箱 ...............................................................92
使用
Windows 控制台中的 [新增/移除程式] 解除安裝 HP 工具箱 ....................................92
管理與組態印表機驅動程式
.....................................................................................................93
HP Web Jetadmin 軟體外掛程式 ......................................................................................93
自訂公用程式
....................................................................................................................94
組態電子郵件警示
...................................................................................................................95
設定即時時鐘
...........................................................................................................................96
設定日期和時間
.................................................................................................................96
檢查印表機組態
.......................................................................................................................99
功能表選擇圖
....................................................................................................................99
謪鷑
...................................................................................................................................99
耗材狀態頁
......................................................................................................................100
PS 或 PCL 字型清單 .......................................................................................................101
管理碳粉匣
............................................................................................................................103
HP 碳粉匣 .......................................................................................................................103
非
HP 碳粉匣 ..................................................................................................................103
鑒別碳粉匣
......................................................................................................................103
存放碳粉匣
......................................................................................................................103
碳粉匣的預期使用壽命
....................................................................................................103
檢查耗材量
......................................................................................................................104
碳粉匣使用壽命將盡與已盡狀態
.....................................................................................104
清潔印表機
............................................................................................................................106
清潔印表機內部。
...........................................................................................................106
清潔熱凝器
......................................................................................................................107
執行預防性維護
.....................................................................................................................109
重設維護套件計數器
.......................................................................................................109
更換定書機裝置
.....................................................................................................................110
卸下與更換釘書機裝置
....................................................................................................110
4 解決問題
故障排除流程圖
.....................................................................................................................114
1 控制面板上是否顯示「就緒」？ ..................................................................................114
2 是否可列印組態頁？ ....................................................................................................114
3 是否可透過程式列印？ .................................................................................................115
4 列印工作是否如預期？ .................................................................................................116
5 印表機是否選擇了正確的紙匣與紙張處理附件？ .........................................................117
解決一般列印問題
.................................................................................................................118
使用紙張的指引
.....................................................................................................................121
列印特殊頁面
.........................................................................................................................122
清除卡紙
................................................................................................................................123
卡紙位置
.........................................................................................................................123
清除頂蓋與碳粉匣區域中的卡紙
.....................................................................................123
ZHTW
vii
清除選購的信封進紙器中的卡紙
.....................................................................................125
清除紙匣中的卡紙
...........................................................................................................126
清除選購的雙面列印裝置中的卡紙
.................................................................................128
清除輸出區域中的卡紙
....................................................................................................129
清除熱凝器區域中的卡紙
................................................................................................130
清除選購的堆疊器或釘書機
/堆疊器中的卡紙 ..................................................................133
解決重複卡紙的問題
.......................................................................................................135
瞭解印表機訊息
.....................................................................................................................136
使用印表機「線上說明」系統
.........................................................................................136
處理持續的訊息
...............................................................................................................136
瞭解堆疊器與釘書機
/堆疊器的附件指示燈 ............................................................................156
附件指示燈
......................................................................................................................156
更換附件或附件元件
.......................................................................................................157
更正列印品質問題
.................................................................................................................158
列印品質檢查清單
...........................................................................................................158
影像瑕疵範例
..................................................................................................................158
淡色列印（部份頁面）
....................................................................................................159
淡色列印（整個頁面）
....................................................................................................160
污點
.................................................................................................................................160
白點
.................................................................................................................................160
線條
.................................................................................................................................161
灰色背景
.........................................................................................................................161
碳粉污跡
.........................................................................................................................162
散落的碳粉
......................................................................................................................162
重複出現的瑕疵
...............................................................................................................163
重複出現的影像
...............................................................................................................163
變形的字元
......................................................................................................................163
頁面歪斜
.........................................................................................................................164
捲曲或波浪狀
..................................................................................................................164
皺褶或摺痕
......................................................................................................................165
垂直的白線條
..................................................................................................................165
輪胎痕跡
.........................................................................................................................165
黑色區域上出現白點
.......................................................................................................166
分散的線條
......................................................................................................................166
模糊的列印輸出
...............................................................................................................166
隨機影像重複
..................................................................................................................167
網路列印問題故障排除
..........................................................................................................168
Windows 一般常見問題故障排除 ..........................................................................................169
Macintosh 一般常見問題故障排除 .........................................................................................170
PostScript 一般常見問題故障排除 .........................................................................................175
一般常見問題
..................................................................................................................175
特定錯誤
.........................................................................................................................175
排除選購的硬碟故障
..............................................................................................................177
附錄
A 耗材與附件
訂購零件、附件與耗材
..........................................................................................................180
直接從
HP 訂購 ...............................................................................................................180
透過服務或支援供應商訂購
............................................................................................180
透過嵌入式
Web 伺服器直接訂購（適用於具有網路連線的印表機） ............................180
直接透過
HP 工具箱軟體訂購（適用於直接連接電腦的印表機） ..................................180
零件編號
................................................................................................................................181
紙張處理附件
..................................................................................................................181
碳粉匣
.............................................................................................................................181
維護套件
.........................................................................................................................182
viii
ZHTW
記憶體
.............................................................................................................................182
電纜與介面
......................................................................................................................182
列印紙材
.........................................................................................................................183
附錄
B 控制面板功能表
擷取工作功能表
.....................................................................................................................188
資訊功能表
............................................................................................................................189
紙張處理功能表
.....................................................................................................................190
組態裝置功能表
.....................................................................................................................194
列印子功能表
..................................................................................................................194
列印品質子功能表
...........................................................................................................196
系統設定子功能表
...........................................................................................................199
釘書機
/堆疊器子功能表 ...................................................................................................201
I/O 子功能表 ....................................................................................................................202
重設子功能表
..................................................................................................................203
診斷程式功能表
.....................................................................................................................204
維修功能表
............................................................................................................................205
附錄
C 規格
HP LaserJet 4250 或 4350 series實體規格 ..........................................................................207
電力規格
................................................................................................................................209
聲音排放
................................................................................................................................210
作業環境
................................................................................................................................211
紙張規格
................................................................................................................................212
列印及紙張存放的環境
....................................................................................................212
信封
.................................................................................................................................213
標籤
.................................................................................................................................214
投影片
.............................................................................................................................214
附錄
D 印表機記憶體與擴充
概觀
.......................................................................................................................................216
印表機記憶體
.........................................................................................................................217
安裝印表機記憶體
...........................................................................................................217
安裝
CompactFlash 卡 ..........................................................................................................220
安裝
CompactFlash 卡 ....................................................................................................220
檢查記憶體的安裝
.................................................................................................................223
確認
DIMM 或 CompactFlash 卡是否安裝正確 ..............................................................223
儲存資源〈永久資源〉
..........................................................................................................224
安裝
EIO 卡或大容量儲存裝置 ..............................................................................................225
安裝
EIO 卡或大容量儲存裝置 ........................................................................................225
卸下已安裝的
EIO 卡或大容量儲存裝置〈選購的硬碟〉 ................................................225
附錄
E 印表機指令
瞭解
PCL 6 與 PCL 5e 印表機指令語法 ................................................................................228
組合變更序列
..................................................................................................................228
使用變更序列
..................................................................................................................228
選擇
PCL 6 與 PCL 5 字型 ..............................................................................................229
常用的
PCL 6 與 PCL 5 印表機指令 ...............................................................................229
附錄
F 法規資訊
簡介
.......................................................................................................................................235
ZHTW
ix
FCC 法規 ...............................................................................................................................236
環保產品管理計畫
.................................................................................................................237
保護環境
.........................................................................................................................237
臭氧的產生
......................................................................................................................237
能源消耗
.........................................................................................................................237
HP LaserJet 列印耗材 ....................................................................................................237
材料安全資料表
...............................................................................................................238
要獲得更多資訊
...............................................................................................................239
一致性聲明
............................................................................................................................240
特定國家
/地區的安全聲明 ......................................................................................................241
Laser safety statement ...................................................................................................241
Canadian DOC statement ..............................................................................................241
Japanese VCCI statement ..............................................................................................241
Korean EMI statement ....................................................................................................241
Finnish laser statement ..................................................................................................242
附錄
G 服務與支援
Hewlett-Packard 有 限 保 固 聲 明 ........................................................................................243
碳粉匣
有限保固聲明 .............................................................................................................244
支援與服務可用性
.................................................................................................................245
HP 維護合約 ..........................................................................................................................245
到府服務合約
..................................................................................................................245
HP 快速更換服務 (僅限於美國與加拿大) ..............................................................................246
使用
HP 快速更換服務 ....................................................................................................246
重新包裝印表機
.....................................................................................................................247
重新包裝印表機
...............................................................................................................247
維修服務資訊表
.....................................................................................................................248
索引
x
ZHTW
1