HP Express Exchange(仅适用于美国和加拿大)
您需要支付额外费用才可以获得此服务,它是标准保修的备选项目,并且您需要将打印机送回
以便维修。
HP Express Exchange 允许您先使用重新配备的替换装置,待有缺陷的打印机修
好后,再将其返还给您。
HP Express Exchange 快速的周转时间与传统的服务计划相比,可
以最大程度地缩短因设备检修而造成的停工时间,因为传统的服务计划需要将有缺陷的打印机
发运给制造商,然后等待该打印机修好并返还。
如果您选择使用此服务,请按下列步骤进行操作。
如果您是享有 HP 现场支持服务的客户,则
应当直接与当地的
HP 客户服务中心联系,而不必执行此处所列的步骤。
注意
要确定适用于此打印机的潜在支持选项,请转至
http://www.hpexpress-services.com
,然后键
入打印机型号。
在北美,附加选项可通过 HP 客户服务中心获得。 致电 1-800-HPINVENT
[1-800-474-6836(美国)] 或 1-800-268-1221(加拿大)。
使用