服务信息表
谁退回的设备？
日期：
联系人：
电话：
备选联系人：
电话：
装运返回地址：
特殊装运说明：
您要发送什么设备？
型号名称：
型号：
序列号：
请附上所有相关的打印输出件。
请勿运送维修不需要的附件（手册、清洁耗材等）。
是否已卸下打印碳粉盒？
除非是由于机械问题而无法卸下，否则您必须在运送打印机前卸下打印碳粉盒。
☐
是。
☐
否，我无法将其卸下。
需要做些什么？（如有必要，请另附一页。）
1. 描述故障情况。 （什么故障？ 故障发生时您在干什么？ 运行什么软件？ 故障是否反复出现？）
2. 如果故障间歇出现，间隔时间是多久？
3. 如果该设备与以下设备连接，请提供制造商和型号。
个人计算机：
调制解调器：
网络：
4. 附加注释：
如何付维修费？
☐
保修范围内
购买
/收到日期：
（附上购买凭证或带有原收到日期的收货单据。）
☐
维护协议号：
☐
购买订单号：
除了合同服务和保修服务之外，任何服务请求均必须附带购买订单号和
/或授权签名。如果标准维修价格不适用，则要求进行
最少限量订购。
要了解标准维修价格，请与 HP 授权的维修中心联系。
授权签名：
电话：
付款人地址：
特殊付款说明：
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