解决重复出现的卡纸故障
如果经常发生卡纸，请尝试以下操作：
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检查所有卡纸位置。（请参阅
清除卡纸
）。可能有一页介质卡在打印机的某处。即使一小
片撕裂的介质留在打印机通道中，也会导致重复出现卡纸故障。
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检查纸盘调整是否正确。（请参阅
装入纸盘
）。导板应卡入到位，但不应将介质夹得太
紧。
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检查纸盘中的介质是否正确装入，以及纸盘是否装得太满。确保纸叠位于槽片下面并且低
于最大高度指示器。请参阅
装入纸盘
。
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检查所有纸盘和纸张处理附件是否已完全插入打印机。（如果在打印过程中打开纸盘，可
能会导致卡纸。）
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检查所有盖板和挡盖是否已合上。（如果在打印过程中打开盖板或挡盖，可能会导致卡
纸。）
●
尝试打印至不同的出纸槽。（请参阅
了解介质输出选件
。）
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纸张可能已粘在一起。尝试弯曲纸叠以分开每页纸张。不要将纸叠展开。
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如果从纸盘
1 打印，请尝试减少纸叠的厚度。
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如果从可选信封输送器打印，请确保信封正确装入（使底部信封推入的深度稍稍大于顶部
信封）。（请参阅
将信封装入可选信封输送器
。）
●
如果打印小尺寸介质，请先将介质的短边送入。（请参阅
自定义尺寸纸张打印准则
。）
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将纸盘中的介质堆翻转过来。另外，尝试将纸张旋转
180 度。
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检查您使用的纸张或其它打印介质的特性。仅使用符合
HP 规格的介质。（请参阅
纸张规
格
）。尝试使用不同的介质，看看问题是否会消失。请勿使用卷曲、变形、破损或不规则
的介质。
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检查是否符合打印机的环境条件。（请参阅
操作环境
。）
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避免使用打印机或复印机使用过的纸张。
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尝试使用新打开包装的纸张。
●
尝试使用不同品牌的纸张。
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请勿在信封或投影胶片的两面打印。（请参阅
打印信封
或
在投影胶片上打印
。）
●
仅可在完整的标签页上打印，请勿在标签页的两面打印。（请参阅
在标签上打印
。）
●
检查打印机的供电是否稳定，以及是否符合打印机规格。（请参阅
电气规格
。）
●
清洁打印机。（请参阅
清洁打印机
。）
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如果已到维护期限，请执行预防性打印机维护。请参阅
装入订书钉
。
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清除卡纸
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