排除可选硬盘故障
项目
说明
打印机没有识别可选硬盘。
关闭打印机电源，检查硬盘是否插入正确且牢牢
固定。打印配置页，确认打印机是否已识别可选
硬盘。请参阅
配置页
。
看到以下信息：
DISK FAILURE. EIO X DISK NOT
FUNCTIONAL（磁盘故障。EIO X 磁盘不起作
用）
关闭打印机电源，确保
EIO 磁盘正确插入且牢牢
固定。如果继续出现此打印机控制面板信息，则
需要更换可选硬盘。
看到以下信息：
Disk is Write Protected.
可选硬盘被写保护时，无法将字体和格式存入硬
盘。使用
HP Web Jetadmin 中的 Device
Storage Manager（设备存储管理器）或基于
Macintosh 的 HP LaserJet 实用程序取消可选硬盘
的写保护。
按下
（
选择
按钮）以打开打印机控制面板菜
单。
试图使用磁盘驻留字体，但打印机使用了其它字
体。
如果您正在使用
PCL，则打印 PCL 字体页，查看
可选硬盘上是否有该字体。如果您正在使用
PS，
则打印
PS 字体页，确保可选硬盘上有该字体。如
果该字体不在可选硬盘上，则使用
HP Web
Jetadmin 中的 Device Storage Manager 或基于
Macintosh 的 HP LaserJet 实用程序下载该字体。
请参阅
PS 或 PCL 字体列表
。
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第
4 章 故障排除
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