トナーが落ちやすい
も参照してください。
トナーが落ちやすい
ここでは、「トナーが落ちやすい」とは、印刷されたページをこするとトナーが落ちる状態
を指します。
1. 厚い用紙や表面が粗い用紙の場合は、プリンタのコントロール パネルで [デバイスの設
定
] メニューを開きます。[印刷品質] サブメニューで、[「フューザ モード」]を選択し
て、使用する用紙タイプを選択します。設定を「
HIGH1」または「HIGH2」に変更し
て、トナーが用紙に確実に定着するようにします
(
[印刷品質] サブメニュー
を参照してく
ださい
)。使用しているトレイの用紙タイプも設定する必要があります (
用紙のタイプと
サイズに基づいて印刷する
(トレイの固定)
を参照してください
)。
2. 用紙の一方のみ表面が粗い場合は、滑らかな方の面でもう一度印刷してみてください。
3. プリンタの環境仕様を満たしていることを確認します (
動作環境
を参照してください
)。
4. 使用している用紙のタイプと品質が、HP の仕様を満たしていることを確認してくださ
い
(
用紙の仕様
を参照してください
)。
JAWW
印刷品質問題を解決する
185
5. プリンタの保守が必要である可能性があります。サプライ品ステータス ページを印刷
し、保守の時期を確認してください
(
サプライ品ステータス
ページ
を参照してくださ
い
)。保守の時期が来ている場合は、プリンタ保守キットを注文し、保守を行ってくださ
い
(
事前保守を行う
を参照してください
)。