HP LaserJet 4350 Printer series - 消えないメッセージを解決する

background image

[メッセージ>]

指定された排紙ビン

[BINNAME] が一杯

ですが、現在の印刷ジョブには必要あり
ません。

ビンを空にしてから、ジョブをそのビン
に送ります。

154

4 章 問題の解決

JAWW

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コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[ 10.32.00 ]

[許可のないサプライ品]

[を押してヘルプ ]

プリンタのサプライ品が

HP 純正品でな

いと認識されました。

このメッセージは、

HP サプライ品を取

り付けるか、オーバーライド

ボタン

(

[選択]

ボタン) を押すまで表示されます

(プリンタ保証が無効になる場合がありま

)。

HP サプライ品として購入した場合は、

http://www.hp.com/go/anticounterfeit

参照してください。

HP の純正サプライ品以外のご使用によ
るプリンタの故障は、保証の対象にはな
りません。

[ 10.XX.YY サプライ品の ]

[メモリ エラー]

[を押してヘルプ ]

1 つ以上のサプライ品にエラーが発生し
ました。

XX と YY の値は以下に示され

ています。

XX00 = メモリに不具合があります

XX01 = メモリが不足しています

YY00 = 黒のプリント カートリッジ

1.

プリンタの電源を一度切ってから入
れ直して、メッセージを消去しま
す。

2.

メッセージが消えない場合は、

HP

正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照して

ください

)。

[13.XX.YY ]

[<Location> での紙詰まり]

指定された場所で紙詰まりが発生しまし
た。

指定された場所の紙詰まりを除去してく
ださい。

紙詰まりを除去する

を参照して

ください。

紙詰まりをすべて除去してもメッセージ
が消えない場合は、センサーが動作して
いないか壊れている可能性があります。
HP 正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照してくだ

さい

)。

[20 メモリ ]

[不足です]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[20 メモリ ]

[不足です]

[を押して継続 ]

プリンタは、使用可能なメモリ容量を超
えるデータを受け取りました。転送しよ
うとしたマクロやソフト

フォントのサイ

ズが大きすぎるか、またはグラフィック
スが複雑すぎる可能性があります。

転送されたデータを印刷するには、
(

[選択]

ボタン) を押します (データの一部

は失われている可能性があります

)。その

後、ジョブを簡略化するか、メモリを増
設します。

(

プリンタ

メモリ

を参照して

ください

)。

[21 ページが複雑すぎます]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[21 ページが複雑すぎます]

[を押して継続 ]

プリンタに送信されたデータのテキスト
密度、ルール、ラスターやベクトル

グラ

フィックスが複雑すぎます。

1.

転送されたデータを印刷するには、

(

[選択]

ボタン) を押します (デー

タの一部は失われている可能性があ
ります

)。

2.

このメッセージがよく表示される場
合は、印刷ジョブを簡略化するか、
メモリを増設します

(

プリンタ

メモ

を参照してください

)。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

JAWW

プリンタ

メッセージの意味

155

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[22 EIO X ]

[バッファ オーバーフロー]

[を押して継続 ]

表示されているスロット

[X]の EIO カー

ドに送信されたデータの量が多すぎま
す。不適切な通信プロトコルが使用され
ている可能性があります。

注記:

EIO 0 は HP Jetdirect 内蔵プリン

サーバ用です。

1.

メッセージを消去するには、

(

[選

]

ボタン) を押します (ジョブは印

刷されません

)。

2.

ホストの構成を確認します。メッセ
ージが消えない場合は、

HP 正規サ

ービス代理店までご連絡ください
(

HP カスタマ・ケア

を参照してくだ

さい

)。

[22 USB I/O ]

[バッファ オーバーフロー]

[を押して継続 ]

USB ポートに送信されたデータの量が多
すぎます。

メッセージを消去するには、

(

[選択]

ボタン

) を押します (ジョブは印刷されま

せん

)。

[22 パラレル I/O ]

[バッファ オーバーフロー]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[ 22 パラレル I/O ]

[バッファ オーバーフロー]

[を押して継続 ]

パラレルポートに送信されたデータの量
が多すぎます。

1.

ケーブルの接続部にゆるみがないか
どうか確認し、また高品質ケーブル
を使用するようにしてください。
HP 以外のパラレル ケーブルの一部
は、ピンが不足しています。また
は、

IEEE-1284 規格に準拠していな

い可能性があります

(

部品、アクセ

サリ、サプライ品を注文する

を参照

してください

)。

2.

使用しているドライバが

IEEE-1284

準拠でない場合に、このエラーが発
生することがあります。最善の結果
を得るには、プリンタに付属してい

HP ドライバを使用してください

(

ソフトウェア

を参照してくださ

)。

3.

メッセージを消去するには、

(

[選

]

ボタン) を押します (ジョブは印

刷されません

)。

4.

メッセージが消えない場合は、

HP

正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照して

ください

)。

[40 EIO X ]

[通信が不良です]

[を押して継続 ]

プリンタと、指定されたスロット

[X] の

EIO カード間の接続が切断されていま
す。

注記:

EIO 0 は HP Jetdirect 内蔵プリン

サーバ用です。

メッセージを消去して印刷を続行するに
は、

(

[選択]

ボタン) を押します。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

156

4 章 問題の解決

JAWW

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[41.3 トレイ X の用紙は ]

[未設定のサイズです]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[トレイ XX にセット ]

[タイプ][サイズ]

[別のトレイを使用するには]

[を押します ]

または

[を押してヘルプ ]

このエラーは、一般に

2 枚以上の用紙が

互いに付着していたり、トレイの調整が
正しくない場合に起こります。

1.

トレイに正しいサイズの用紙を入れ
直してください。

2.

(

[選択]

ボタン) を押して「トレイ

XX サイズ =」までスクロールしま
す。印刷ジョブで必要なサイズが入
っているトレイが使用されるよう
に、トレイのサイズを再設定しま
す。

3.

エラーが解除されない場合は、電源
を一度切って入れ直します。

4.

メッセージが消えない場合は、

HP

正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照して

ください

)。

[41.X エラー ]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[41.X エラー ]

[を押して継続 ]

一時的な印刷エラーが発生しました。

1.

(

[選択]

ボタン) を押します。エラ

ーが発生したページは、エラーが解
除されると自動的に再印刷されま
す。

2.

プリンタの電源をいったん切ってか
ら、入れ直します。

3.

メッセージが消えない場合は、

HP

正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照して

ください

)。

[49.XXXXX エラー ]

[続けるには、電源を]

[切り、入れ直します]

重大なファームウェアエラーが発生しま
した。

1.

プリンタの電源を切り、

20分後に電

源を入れ直します。

2.

メッセージが消えない場合は、

HP

正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照して

ください

)。

[50.X フューザ エラー ]

[を押してヘルプ ]

フューザエラーが発生しました。

1.

プリンタの電源を切り、電源を入れ
直します。

2.

メッセージが消えない場合は、

HP

正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照して

ください

)。

[51.XY エラー]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[51.XY エラー]

[続けるには、電源を ]

[切り、入れ直します]

一時的な印刷エラーが発生しました。

1.

プリンタの電源を切り、電源を入れ
直します。

2.

メッセージが消えない場合は、

HP

正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照して

ください

)。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

JAWW

プリンタ

メッセージの意味

157

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[52.XY エラー ]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[52.XY エラー ]

[続けるには、電源を ]

[切り、入れ直します]

一時的な印刷エラーが発生しました。

1.

プリンタの電源を切り、電源を入れ
直します。

2.

メッセージが消えない場合は、

HP

正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照して

ください

)。

[53.XY.ZZ RAM ]

[DIMM スロット <X> を確認]

[を押して]

[継続 ]

プリンタのメモリに問題があります。エ
ラーが起きた

DIMM は使用されません。

以下の場合は、

(

[選択]

ボタン) を押し

て続行するように指示されます。

DIMM が 1 個または 2 個でエラー

ZZ=04 だけの場合。

DIMM が 2 個で、1 個は良好、他の
1 個に ZZ=01、02、03、または 05
のエラーがある場合。

DIMM が 2 個で、1 個に ZZ=04 のエ
ラー、他の

1 個に ZZ=01、02、

03、または 05 のエラーがある場
合。

X と Y の値は次のとおりです。

X = DIMM タイプ、0 = ROM、1 =
RAM

Y = デバイスの場所、0 = 内蔵メモ

(ROM または RAM)、1 または 2

= DIMM スロット 1 または 2

メッセージが消えない場合は、指定され

DIMM の交換が必要な場合がありま

す。プリンタの電源をいったん切り、エ
ラーが起きた

DIMM を差し直します。

[54.XX エラー]

[続けるには、電源を ]

[切り、入れ直します]

このメッセージは通常、センサーの問題
に関連しています。

プリンタの電源を切り、電源を入れ直し
ます。

エラーが再度表示される場合は、メッセ
ージを記録して、

HP 正規サービス代理

店までご連絡ください

(

HP カスタマ・ケ

を参照してください

)。

[55.XX.YY DC ]

[コントローラ エラー]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[55.XX.YY DC ]

[コントローラ エラー]

[続けるには、電源を ]

[切り、入れ直します]

一時的な印刷エラーが発生しました。

1.

プリンタの電源を切り、電源を入れ
直します。

2.

メッセージが消えない場合は、

HP

正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照して

ください

)。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

158

4 章 問題の解決

JAWW

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[56.XX エラー]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[56.XX エラー]

[続けるには、電源を ]

[切り、入れ直します]

正しくない入力要求または出力要求によ
り、一時的な印刷エラーが発生しまし
た。

1.

プリンタの電源を切り、電源を入れ
直します。

2.

メッセージが消えない場合は、

HP

正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照して

ください

)。

[57.XX エラー]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[57.XX エラー]

[続けるには、電源を ]

[切り、入れ直します]

プリンタのいずれかのファンで、一時的
な印刷エラーが発生しました。

1.

プリンタの電源を切り、電源を入れ
直します。

2.

メッセージが消えない場合は、

HP

正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照して

ください

)。

[58.XX エラー]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[58.XX エラー]

[続けるには、電源を ]

[切り、入れ直します]

プリンタ

エラーが発生しました。メモ

タグ CPU エラーが検出されたか、空

気センサーまたは電源に問題がありま
す。

電源の問題を解決するには、次の手順に
従います。

1.

プリンタの電源コードを電源、追加
電源、または電源タップから抜きま
す。プリンタの電源コードを壁のコ
ンセントに直接差し込んでみて、問
題が解決するかどうかを確認しま
す。

2.

プリンタがすでに壁のコンセントに
差し込まれている場合は、現在使用
しているのとは異なる電気系統のコ
ンセントに差し込んでみます。

プリンタの設置場所の線間電圧と電源を
点検し、プリンタの電力仕様を満たして
いることを確認してください

(

電気的仕

を参照してください

)。

メッセージが消えない場合は、

HP 正規

サービス代理店までご連絡ください

(

HP

カスタマ・ケア

を参照してください

)。

[59.XY エラー]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[59.XY エラー]

[続けるには、電源を ]

[切り、入れ直します]

一時的な印刷エラーが発生しました。

1.

プリンタの電源を切り、電源を入れ
直します。

2.

メッセージが消えない場合は、

HP

正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照して

ください

)。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

JAWW

プリンタ

メッセージの意味

159

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[62 システムなし]

[続けるには、電源を ]

[切り、入れ直します]

このメッセージは、システムが見つから
ないことを示しています。プリンタ

ソフ

トウェア

システムが破損しています。

1.

プリンタの電源を切り、電源を入れ
直します。

2.

メッセージが消えない場合は、

HP

正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照して

ください

)。

[64 エラー]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[64 エラー]

[続けるには、電源を ]

[切り、入れ直します]

スキャン

バッファで、一時的な印刷エラ

ーが発生しました。

1.

プリンタの電源を切り、電源を入れ
直します。

2.

メッセージが消えない場合は、

HP

正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照して

ください

)。

[66.XY.ZZ 外部]

[デバイスの故障]

[を押してヘルプ ]

プリンタと外部給紙アクセサリの間でエ
ラーが発生しました。

1.

プリンタの電源を切ります。

2.

アクセサリとプリンタの間に隙間が
なく、アクセサリが所定の位置にセ
ットされてプリンタに接続されてい
ることを確認します。アクセサリが
ケーブルで接続されている場合は、
それを接続し直してください。

3.

プリンタの電源を入れます。

4.

エラーが再度表示される場合は、メ
ッセージを記録して、

HP カスタマ

サポートにお問い合わせください
(

HP カスタマ・ケア

を参照してくだ

さい

)。

[66.XY.ZZ 給紙]

[デバイスの故障]

外部給紙アクセサリでエラーが発生しま
した。

1.

プリンタの電源を切ります。

2.

アクセサリとプリンタの間に隙間が
なく、アクセサリが所定の位置にセ
ットされてプリンタに接続されてい
ることを確認します。アクセサリが
ケーブルで接続されている場合は、
それを接続し直してください。

3.

プリンタの電源を入れます。

4.

エラーが再度表示される場合は、メ
ッセージを記録して、

HP カスタマ

サポートにお問い合わせください
(

HP カスタマ・ケア

を参照してくだ

さい

)。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

160

4 章 問題の解決

JAWW

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[66.XY.ZZ 排紙]

[デバイスの故障]

外部給紙アクセサリでエラーが発生しま
した。

1.

プリンタの電源を切ります。

2.

アクセサリとプリンタの間に隙間が
なく、アクセサリが所定の位置にセ
ットされてプリンタに接続されてい
ることを確認します。アクセサリが
ケーブルで接続されている場合は、
それを接続し直してください。

3.

プリンタの電源を入れます。

4.

エラーが再度表示される場合は、メ
ッセージを記録して、

HP カスタマ

サポートにお問い合わせください
(

HP カスタマ・ケア

を参照してくだ

さい

)。

[68.X ストレージエラー ]

[設定が変更されました]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[68.X ストレージエラー ]

[設定が変更されました]

[を押して継続 ]

プリンタの永久記憶装置でエラーが発生
したため、

1 つ以上のプリンタ設定が出

荷時のデフォルト設定にリセットされま
した。

(

[選択]

ボタン) を押してメッセージを

消去し、

(

[選択]

ボタン) を押して印刷

を再開します。

設定ページを印刷し、プリンタ設定のど
の値が変化したかを確認してください。

構成ページ

を参照してください。

エラーが解除されない場合は、プリンタ
の電源を切ります。エラーが再度表示さ
れる場合は、メッセージを記録して、
HP 正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照してくだ

さい

)。

[68.X 永久記憶装置が ]

[一杯です]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[68.X 永久記憶装置が]

[一杯です]

[を押して継続 ]

プリンタの永久記憶装置が一杯です。設
定の一部は、工場出荷時のデフォルト値
にリセットされた可能性があります。

1.

エラーが解除されない場合は、プリ
ンタの電源を切ります。

2.

設定ページを印刷し、プリンタ設定
のどの値が変化したかを確認してく
ださい。

構成ページ

を参照してくだ

さい。

3.

プリンタの電源を一度切って、電源
を入れている間に

[メニュー]

を押し

続けて永久記憶装置を整理します。

4.

エラーが再度表示される場合は、メ
ッセージを記録して、

HP 正規サー

ビス代理店までご連絡ください

(

HP

カスタマ・ケア

を参照してくださ

)。

[68.X 永久記憶装置の ]

[書き込みに失敗]

[を押して継続 ]

プリンタのストレージ

デバイスの書き込

みに失敗しました。印刷は続行できます
が、永久記憶装置にエラーが発生したた
めに、予期しない動作が実行されること
があります。

印刷を続行するには、

(

[選択]

ボタン)

を押します。

エラーが解除されない場合は、プリンタ
の電源を一度切ってから入れ直します。
エラーが再度表示される場合は、メッセ
ージを記録して、

HP 正規サービス代理

店までご連絡ください

(

HP カスタマ・ケ

を参照してください

)。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

JAWW

プリンタ

メッセージの意味

161

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[69.X エラー]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[69.X エラー]

[続けるには、電源を]

[切り、入れ直します]

印刷エラーが発生しました。

1.

プリンタの電源を切り、電源を入れ
直します。

2.

メッセージが消えない場合は、

HP

正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照して

ください

)。

[79.XXXX エラー]

[続けるには、電源を ]

[切り、入れ直します]

重大なハードウェア

エラーを検出しまし

た。

1.

[停止]

を押して、プリンタのメモリ

から印刷ジョブをクリアします。プ
リンタの電源を切り、電源を入れ直
します。

2.

別のプログラムからジョブを印刷し
てみます。ジョブが印刷されたら、
最初のプログラムに戻り、別のファ
イルを印刷してみます。特定のプロ
グラムや印刷ジョブでのみメッセー
ジが表示される場合は、ソフトウェ

メーカーにお問い合わせくださ

い。

複数のプログラムと印刷ジョブでメッセ
ージが表示される場合は、次の手順に従
います。

1.

プリンタの電源を切ります。

2.

ネットワークまたはコンピュータに
接続されているすべてのプリンタ

ーブルを外します。

3.

すべてのメモリ

DIMM や他社製の

DIMM をプリンタから取り外しま
す。次に、メモリ

DIMM を少なくと

1 個、再度取り付けます (

プリン

メモリ

を参照してください

)。

4.

すべての

EIO デバイスと

CompactFlash カードをプリンタか
ら取り外します。

5.

プリンタの電源を入れます。

エラーが表示されなくなったら、次の手
順に従います。

1.

それぞれの

DIMM および EIO デバ

イスを

1 つずつ取り付け直します。

デバイスを取り付けるごとに、プリ
ンタの電源をいったん切って入れ直
すようにしてください。

2.

DIMM または EIO デバイスがエラー
の原因の場合は、それらを交換しま
す。

3.

ネットワークまたはコンピュータに
接続されているすべてのプリンタ

ーブルを接続します。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

162

4 章 問題の解決

JAWW

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[8X.YYYY ]

[EIO エラー]

スロット

[X] にある EIO アクセサリ カー

ドで、重大なエラーが発生しました。

1.

プリンタの電源を切り、電源を入れ
直します。

2.

プリンタの電源を切り、

EIO アクセ

サリをスロット

[X] に取り付け直し

て、プリンタの電源を入れます。

3.

プリンタの電源を切り、

[X]スロット

EIO アクセサリを取り外して別の

スロットに取り付け、プリンタの電
源を入れます。

4.

スロット

[X] の EIO アクセサリを交

換します。

[8X.YYYY 内蔵]

[JETDIRECT エラー]

内蔵

HP Jetdirect プリント サーバで重大

なエラーが発生しました。

1.

プリンタの電源を切り、電源を入れ
直します。

2.

メッセージが消えない場合は、

HP

正規サービス代理店までご連絡くだ
さい

(

HP カスタマ・ケア

を参照して

ください

)。

[EIO X ディスク]

[始動中]

EIO スロット [X] のディスク アクセサリ
を初期化しています。

操作は必要ありません。

[EIO X ディスク ]

[故障]

[を押してヘルプ ]

スロット

X の EIO ディスクが正しく動

作していません。

1.

プリンタの電源を切ります。

2.

EIO ディスクが正しくセットされ、
しっかりと固定されていることを確
認します。

3.

プリンタのコントロール

パネルの表

示が変わらない場合は、オプション
のハード

ディスクを交換する必要が

あります。

[EIO X ディスク デバイスの]

[故障]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

ディスクに重大な障害があり、使用でき
なくなっています。

障害が発生したディスクを取り外し、新
しいものを取り付けてください。

[EIO X ディスクは]

[初期化されていません]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

ファイル

システムが初期化されていませ

ん。

HP Web Jetadmin を使用してファイル
システムを初期化します。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

JAWW

プリンタ

メッセージの意味

163

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[EIO X ディスクは]

[書き込み禁止です]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

ディスクが書き込み禁止に設定されてい
るため、新しいファイルを書き込めませ
ん。

HP Web Jetadmin のストレージ デバイ

マネージャを使用して、ディスクの書

き込み禁止を解除します。

[EIO X ディスク ファイル]

[システムが一杯です]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

ディスクが一杯です。

ディスクからファイルを削除し、もう一
度実行してみてください。

HP Web

Jetadmin のストレージ デバイス マネー
ジャを使用して、ファイルとフォントを
ダウンロードするか削除します

[EIO X ディスク ファイルの]

[操作に失敗しました]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

要求された操作を実行できませんでし
た。存在しないフォルダにファイルをダ
ウンロードしようとするなど、不正な操
作を実行しようとした可能性がありま
す。

既存のフォルダに印刷し直してみます。

[hp 製ではないサプライ品 ]

[が取り付けられました]

[Economode 無効]

プリント

カートリッジが HP 純正品では

ないと認識されました。

このメッセージは、

HP カートリッジを

取り付けるか、オーバーライド

ボタン

(

[選択]

ボタン) を押すまで表示されま

す。

サプライ品を

HP 純正品として購入した

場合は、

http://www.hp.com/go/

anticounterfeit

を参照してください。

HP の純正サプライ品以外のご使用によ
るプリンタの故障は、保証の対象にはな
りません。

[hp 製ではないサプライ品 ]

[が取り付けられました]

[を押してヘルプ ]

プリント

カートリッジが HP 純正品では

ないと認識されました。

このメッセージは、

HP カートリッジを

取り付けるか、オーバーライド

ボタン

(

[選択]

ボタン) を押すまで表示されま

す。

サプライ品を

HP 純正品として購入した

場合は、

http://www.hp.com/go/

anticounterfeit

を参照してください。

HP の純正サプライ品以外のご使用によ
るプリンタの故障は、保証の対象にはな
りません。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

164

4 章 問題の解決

JAWW

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[RAM ディスク デバイスの]

[故障]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

ディスクに重大な障害があり、使用でき
なくなっています。

HP 正規サービス代理店までご連絡くだ
さい。

[RAM ディスクは]

[初期化されていません]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

ファイル

システムが初期化されていませ

ん。

HP Web Jetadmin を使用してファイル
システムを初期化します。

[RAM ディスクは]

[書き込み禁止です]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

ディスクが書き込み禁止に設定されてい
るため、新しいファイルを書き込めませ
ん。

HP Web Jetadmin のストレージ デバイ

マネージャを使用して、ディスクの書

き込み禁止を解除します。

[RAM ディスク ファイル]

[システムが一杯です]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

ディスクが一杯です。

1.

ファイルを削除してから再試行しま
す。または、いったんプリンタの電
源を切ってから、電源を入れ直し、
デバイス上のすべてのファイルを削
除します。

HP Web Jetadmin のスト

レージ

デバイス マネージャまたは

別のソフトウェア

ユーティリティを

使用して、ファイルを削除します。

2.

メッセージが消えない場合は、ディ
スクのサイズを大きくしてくださ
い。プリンタのコントロール

パネル

にある

[デバイスの設定] メニューの

[システムセットアップ] サブメニュ
ーで、

RAM ディスクのサイズを変

更します。

[システム セットアップ]

サブメニューの

RAM ディスクのメ

ニュー項目の説明を参照してくださ
い。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

JAWW

プリンタ

メッセージの意味

165

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[RAM ディスク ファイルの]

[操作に失敗しました]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

要求された操作を実行できませんでし
た。存在しないフォルダにファイルをダ
ウンロードしようとするなど、不正な操
作を実行しようとした可能性がありま
す。

既存のフォルダに印刷し直してみます。

[ROM ディスク デバイスの]

[故障]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

ディスクに重大な障害があり、使用でき
なくなっています。

HP 正規サービス代理店までご連絡くだ
さい。

[ROM ディスクは]

[初期化されていません]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

ファイル

システムが初期化されていませ

ん。

HP Web Jetadmin を使用してファイル
システムを初期化します。

[ROM ディスクは]

[書込み禁止です]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

ディスクが書き込み禁止に設定されてい
るため、新しいファイルを書き込めませ
ん。

HP Web Jetadmin のストレージ デバイ

マネージャを使用して、ディスクの書

き込み禁止を解除します。

[ROM ディスク ファイル]

[システムが一杯です]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

ディスクが一杯です。

ディスクからファイルを削除し、もう一
度実行してみてください。

HP Web

Jetadmin のストレージ デバイス マネー
ジャを使用して、ファイルとフォントを
ダウンロードするか削除します。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

166

4 章 問題の解決

JAWW

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[ROM ディスク ファイルの]

[操作に失敗しました]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

要求された操作を実行できませんでし
た。存在しないフォルダにファイルをダ
ウンロードしようとするなど、不正な操
作を実行しようとした可能性がありま
す。

既存のフォルダに印刷し直してみます。

[アクセスできません ]

[メニュー ロック状態]

不正アクセスを防止するため、コントロ
ール

パネルのこの機能はロックされてい

ます。

ネットワーク管理者に連絡してくださ
い。

[イベント ログなし]

コントロール

パネルから[「イベントロ

グの

表示」]を選択して、空のイベント

ログを表示しようとしています。

操作は必要ありません。

[ウォーミングアップ中]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス ]

[メッセージ>]

プリンタはパワーセーブ

モードを終了し

ています。終了するとすぐに印刷が続行
されます。

操作は必要ありません。

[カード スロット <X> ]

[故障]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

スロット

X の CompactFlash カードが正

しく動作していません。

1.

プリンタの電源を切ります。

2.

カードが正しく差し込まれているこ
とを確認します。

3.

プリンタのコントロール

パネルの表

示が変わらない場合は、カードを交
換する必要があります。

[カード スロット X デバイスの]

[故障]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

スロット

X の CompactFlash カードに重

大な障害があり、使用できなくなってい
ます。

障害が発生したカードを取り外し、新し
いものと交換します

(

プリンタ

メモリ

参照してください

)。

[カード スロット X ]

[書き込み禁止です]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

スロット

X の CompactFlash カードが書

き込み禁止になっているため、新しいフ
ァイルを書き込めません。

HP Web Jetadmin のストレージ デバイ

マネージャを使用して、ディスクの書

き込み禁止を解除します。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

JAWW

プリンタ

メッセージの意味

167

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[カード スロット X は初期化]

[されていません]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

ファイル

システムが初期化されていませ

ん。

HP Web Jetadmin を使用してファイル
システムを初期化します。

[カード スロット X ファイル]

[システムが一杯です]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

スロット

X の CompactFlash カードが一

杯です。

CompactFlash カードからファイルを削
除し、もう一度実行してみてください。
HP Web Jetadmin のストレージ デバイ

マネージャを使用して、ファイルとフ

ォントをダウンロードするか削除します
(詳細については、HP Web Jetadmin ソ
フトウェアのヘルプを参照してくださ

)。

[カード スロット X ファイルの]

[操作に失敗しました]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

要求された操作を実行できませんでし
た。存在しないフォルダにファイルをダ
ウンロードしようとするなど、不正な操
作を実行しようとした可能性がありま
す。

既存のフォルダに印刷し直してみます。

[カートリッジを交換してください]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ> ]

このサプライ品の印刷可能な残りページ
数が下限値に達しました。プリンタは、
交換用のサプライ品の注文が必要になる
と印刷を中止するように設定されていま
す。

印刷を続行するには、

(

[選択]

ボタン)

を押してプリンタのメッセージを消去し
た後、

(

[選択]

ボタン) を押します。

[「カートリッジ残量少 - 残り約 XXXX
ページ」

] (警告) というメッセージが表

示されます。

次のステップに従って、サプライ品を交
換します。

1.

上部カバーを開きます。

2.

プリント

カートリッジを取り外しま

す。

3.

新品のプリント

カートリッジを取り

付けます。

4.

上部カバーを閉じます。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

168

4 章 問題の解決

JAWW

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[カートリッジを交換してください]

[を押して継続 ]

このサプライ品の印刷可能な残りページ
数が下限値に達しました。プリンタは、
交換用のサプライ品の注文が必要になっ
ても印刷を続行するように設定されてい
ます。

現在のジョブの印刷を続行するには、
(

[選択]

ボタン) を押します。

次のステップに従って、サプライ品を交
換します。

1.

上部カバーを開きます。

2.

プリント

カートリッジを取り外しま

す。

3.

新品のプリント

カートリッジを取り

付けます。

4.

上部カバーを閉じます。

[カートリッジを取り付けてくださ

]

[を押してヘルプ ]

プリント

カートリッジがセットされてい

ません。印刷するには、カートリッジを
元に戻してください。

プリント

カートリッジを交換するか、正

しく取り付けます。

[カートリッジ残量少]

[- 残り約 XXXX ページ]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

HP LaserJet 4250 シリーズでは、トナー
残量が約

15% (10,000 ページ カートリ

ッジの場合

)、または約 8% (20,000 ペー

カートリッジの場合) になった際に、

このメッセージが初めて表示されます。
HP LaserJet 4350 シリーズでは、トナー
残量が約

25% (10,000 ページ カートリ

ッジの場合

)、または約 15% (20,000 ペ

ージ

カートリッジの場合) になった際

に、このメッセージが初めて表示されま
す。

新しいカートリッジが用意してあること
を確認してください

(

部品、アクセサ

リ、サプライ品を注文する

を参照してく

ださい

)。

[キャンセルするジョブがありませ

]

[停止]

ボタンが押されましたが、キャン

セルするアクティブなジョブ、またはバ
ッファに入ったデータはありません。

メッセージが約

2 秒間表示された後、プ

リンタは印字可能な状態に戻ります。

操作は必要ありません。

[キャンセル中...]

ジョブをキャンセルしています。ジョブ
が停止されて、用紙の経路が確保され、
アクティブなデータ

チャネルの残りの受

信データが受信されて破棄されるまで、
メッセージは表示されます。

操作は必要ありません。

[クリーニング ページ エラー]

[後部ビンを開きます]

両面印刷ユニットが取り付けられてい
て、後部ドアが閉まっているときに、ク
リーニング

ページを作成または処理しよ

うとしました。

後部排紙ビンを開いて、クリーニング

ージの作成または処理を開始します。

[サポート外のデータ: ]

[スロット X [FS] DIMM ]

[クリアするには を押します ]

DIMM のデータはサポートされていませ
ん。

[FS] は、ROM または FLASH のい

ずれかを表します。

DIMM の交換が必要が場合があります。
プリンタの電源を切ってから、

DIMM を

取り外します。

印刷を続行するには、

(

[選択]

ボタン)

を押します。

[ジョブに複数の]

[ページ サイズがあります]

ジョブに複数の用紙サイズが指定されて
いる場合、ステイプラは用紙を揃えるこ
とができません。印刷は続行されます
が、用紙はステイプルされません。

ステイプルする必要がある場合は、ジョ
ブを変更してください。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

JAWW

プリンタ

メッセージの意味

169

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[ジョブの MOPY ができません]

[<ジョブ名>]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス ]

[メッセージ>]

メモリまたはファイル

システムの障害に

より、モピー

ジョブを実行できません。

コピーが

1 部だけ作成されます。

エラーを解消してから、もう一度ジョブ
を保存してください。

[ジョブの保存不可]

[<ジョブ名>]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス ]

[メッセージ>]

メモリ、ディスク、または設定の問題に
より、指定された印刷ジョブを保存でき
ません。

エラーを解消してから、もう一度ジョブ
を保存してください。

[ステイプラの針が]

[なくなりました]

オプションのステイプラ

/スタッカにある

ステイプラの針がなくなりました。プリ
ンタの動作は、

[排紙セットアップ] サブ

メニューの

[「ステイプルが空になりまし

た」

]の設定によって異なります。

「ステイプルノハリガ

アリマセン

= テイシ」 に設定されていると、ス
テイプルを補充するか、

[選択] を押

すまで印刷は停止されます。これは
デフォルトの設定です。

ステイプラの針なし

= 継続 に設定

されていると、印刷は続行されます
が、ジョブはステイプルされませ
ん。

ステイプル

カートリッジを交換してくだ

さい。ステイプル

カートリッジの交換方

法については、

ステイプルをセットする

を参照してください。新しいステイプル
カートリッジの注文方法については、

品番号

を参照してください。

[ステイプラの針が]

[残りわずかです]

オプションのステイプラ

/スタッカ カー

トリッジに入っているステイプルが

70

個未満になりました。ステイプルがなく
なり、プリンタのコントロール

パネルに

「ステイプラの針が

なくなりました」と

いうメッセージが表示されるまで、印刷
は続行されます。

ステイプル

カートリッジを交換してくだ

さい。ステイプル

カートリッジの交換方

法については、

ステイプルをセットする

を参照してください。新しいステイプル
カートリッジの注文方法については、

品番号

を参照してください。

[ディスクのクリーニング ]

[<X>% 完了]

[電源を切らないでください]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[ディスクのクリーニング ]

[<X>% 完了]

[を押してヘルプ ]

ストレージ

デバイスをフォーマットまた

は消去中です。電源を切らないでくださ
いプリンタの機能は使用できません。処
理が終了すると、プリンタは自動的に再
始動します。

操作は必要ありません。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

170

4 章 問題の解決

JAWW

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[ディスクのフォーマット ]

[<X>% 完了]

[電源を切らないでください]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[ディスクのクリーニング ]

[<X>% 完了]

[を押してヘルプ ]

ハード

ディスクまたは CompactFlash カ

ードをフォーマット中です。

操作は必要ありません。

[データを受信しました]

[最終ページの印刷には]

[を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

プリンタは印刷コマンドを待っています
(給紙を待っている場合、印刷ジョブが一
時停止した場合など

)。

印刷を続行するには、

(

[選択]

ボタン)

を押します。

[トレイ XX ]

[タイプ][サイズ]

[サイズとタイプの変更は ]

[ を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[トレイ XX ]

[タイプ][サイズ]

[設定を受け入れるには]

[を押します ]

このメッセージは、用紙トレイの現在の
タイプとサイズの設定を示します。この
設定は変更することができます。

用紙のサイズまたはタイプを変更するに
は、メッセージが表示されている間に
(

[選択]

ボタン) を押します。メッセージ

を消去するには、メッセージが表示され
ている間に

(

[戻る]

ボタン) を押しま

す。

トレイが複数のサイズやタイプで頻
繁に使用される場合は、サイズとタ
イプを「任意」に設定します。

1 種類の用紙タイプのみで印刷する
場合は、サイズとタイプはその設定
にします。

[トレイ XX が空いています ]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス ]

[メッセージ>]

トレイ「

X」が開いているため、トレイ

からプリンタに給紙できません。印刷を
続行するには、トレイを閉じる必要があ
ります。

トレイを確認し、開いているトレイを閉
じてください。

[トレイ XX が空です]

[タイプ][サイズ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス ]

[メッセージ>]

指定された用紙トレイが空です。

空のトレイ「

XX」に用紙を補給すると、

メッセージは消えます。

指定されたトレイに用紙がセットされな
い場合は、同じサイズおよびタイプの用
紙がセットされている次のトレイから給
紙されます。メッセージは表示されたま
まです。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

JAWW

プリンタ

メッセージの意味

171

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[トレイ XX にセット ]

[タイプ][サイズ]

[を押してヘルプ ]

指定されたトレイは印刷ジョブに必要な
メディアのタイプとサイズに設定されて
いますが、トレイが空です。その他のト
レイも全部空です。

要求されているメディアを指定されたト
レイにセットします。

[トレイ XX にセット ]

[タイプ][サイズ]

[を押して継続 ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[スイッチをSTANDARD]

[することをお勧めします]

指定されたトレイに入っていないタイプ
とサイズを必要とするジョブが送信され
ました。

サイズが検出可能で、別のトレイが使用
できる場合、スイッチを「標準」に設定
します。

[トレイ XX にセット ]

[タイプ][サイズ]

[を押して継続 ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[トレイ XX にセット ]

[タイプ][サイズ]

[を押してヘルプ ]

指定されたトレイに入っていないタイプ
とサイズを必要とするジョブが送信され
ました。

要求されているメディアを指定されたト
レイにセットして、

(

[選択]

ボタン) を

押します。

[トレイ XX にセット ]

[タイプ][サイズ]

[を押して継続 ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[トレイ スイッチを[CUSTOM]]

[セットします]

指定されたトレイに入っていないタイプ
とサイズを必要とするジョブが送信され
ました。

別のトレイが使用できる場合は、トレイ
のスイッチを「カスタム」に設定しま
す。

[トレイ XX にセット ]

[タイプ][サイズ]

[を押して継続 ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[別のトレイを使用するには]

[を押します]

指定されたトレイに入っていないタイプ
とサイズを必要とするジョブが送信され
ました。

別のトレイに入っているタイプとサイズ
を使用するには、

(

[選択]

ボタン) を押

します。

[トレイ XX ]

[用紙リフト待ちです]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス ]

[メッセージ>]

指定されたトレイは、適切に給紙するた
めに、用紙をトレイの上部に持ち上げて
います。

操作は必要ありません。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

172

4 章 問題の解決

JAWW

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[トレイ XX のサイズが]

[一致していません]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス ]

[メッセージ>]

示されているトレイに、設定されている
サイズとは異なるサイズの用紙がセット
されています。

トレイに設定されているサイズの用紙を
セットしてください。

トレイのガイドが正しい位置にセットさ
れていて、ノブが

[標準] または [カスタ

] にセットされていることを確認して

ください。

[トレイ XX ]

[挿入するか閉じます]

[を押してヘルプ ]

指定したトレイが開いているか、セット
されていません。

印刷を続行するには、トレイをセットす
るか閉じてください。

[トレイ XX を使用 ]

[タイプ][サイズ]

[を押して変更 / ]

[使用するには を押します ]

要求されたメディアのタイプとサイズが
検出されませんでした。このメッセージ
は、最も近いタイプとサイズおよびそれ
らが使用可能なトレイを示します。

(

[選択]

ボタン) を押してメッセージに

示されている値を確定するか、

(

[上へ]

ボタン

) または (

[下へ]

ボタン) を使用し

て設定可能な選択項目をスクロールしま
す。

[フォント/データをロードするには ]

[メモリが足りません。]

[を押してヘルプ ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<デバイス>]

[を押して継続 ]

プリンタは、使用可能なメモリ容量を超
えるデータを受け取りました。転送しよ
うとしたマクロやソフト

フォントのサイ

ズが大きすぎるか、またはグラフィック
スが複雑すぎる可能性があります。

転送されたデータを印刷するには、
(

[選択]

ボタン) を押します (データの一部

は失われている可能性があります

)。

この問題を解決するには、印刷ジョブを
簡略化するか、メモリを増設します。

[プリンタを点検しています]

紙詰まりがないか、またはプリンタに紙
が残っていないか確認しています。

操作は必要ありません。

[ページ数が多すぎて]

[ステイプラが]

[使えません]

ステイプラの許容枚数は

15 枚です。印

刷ジョブは完了しましたが、ステイプル
されていません。

15 ページを超えるジョブの場合は、手で
留めてください。

[一時停止]

[[印刷可能]に戻るに]

[[ストップ]を押します]

プリンタは一時停止していますが、メモ
リが一杯になるまでデータを受信しま
す。プリンタにエラーは発生していませ
ん。

[停止]

を押します。

[外部アクセサリのファームウェアが
壊れています

]

[を押してヘルプ ]

給紙

/排紙アクセサリのファームウェアが

壊れていることを検出しました。

印刷は続行できますが、紙詰まりが発生
することがあります。

ファームウェアの

アップグレードに関する説明を表示した
り、ファームウェア

アップグレードをダ

ウンロードするには、

http://www.hp.com/support/lj4250

または

http://www.hp.com/support/lj4350

を参照

してください。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

JAWW

プリンタ

メッセージの意味

173

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[手差し ]

[タイプ][サイズ]

[を押して継続 ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[手差し ]

[タイプ][サイズ]

[を押してヘルプ ]

プリンタは、手差しでトレイ

1 にメディ

アがセットされるのを待っています。

トレイ

1 に要求されているメディアをセ

ットして、

(

[選択]

ボタン) を押しま

す。

[手差し ]

[タイプ][サイズ]

[別のトレイを使用するには ]

[を押します ]

プリンタは、手差しでトレイ

1 にメディ

アがセットされるのを待っています。

別のトレイに入っているタイプとサイズ
を使用するには、

(

[選択]

ボタン) を押

します。

[選択したパーソナリティは ]

[使用できません]

[を押して継続 ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[選択したパーソナリティは ]

[使用できません]

[を押してヘルプ ]

プリンタは、プリンタに存在しないパー
ソナリティ

(プリンタ言語) を使用する要

求を受信しました。印刷ジョブはキャン
セルされます。

別のプリンタ言語のプリンタ

ドライバを

使用してジョブを印刷するか、要求され
た言語をプリンタに追加します

(可能な

場合

)。

使用可能なパーソナリティを確認するに
は、設定ページを印刷してください

(

成ページ

を参照してください

)。

[内蔵ディスク]

[排紙デバイスの故障]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

ディスクに重大な障害があり、使用でき
なくなっています。

HP 正規サービス代理店までご連絡くだ
さい。

[内蔵ディスクが]

[初期化されていません]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

ファイル

システムが初期化されていませ

ん。

HP Web Jetadmin を使用してファイル
システムを初期化します。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

174

4 章 問題の解決

JAWW

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[内蔵ディスクのファイル]

[システムが一杯です]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

内蔵ディスクが一杯です。

ディスクからファイルを削除し、もう一
度実行してみてください。

HP Web

Jetadmin のストレージ デバイス マネー
ジャを使用して、ファイルとフォントを
ダウンロードするか削除します。

[内蔵ディスクは]

[書き込み禁止です]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

ディスクが書き込み禁止に設定されてい
るため、新しいファイルを書き込めませ
ん。

HP Web Jetadmin のストレージ デバイ

マネージャを使用して、ディスクの書

き込み禁止を解除します。

[内蔵ディスク ファイルの]

[操作に失敗しました]

[クリアするには を押します ]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

要求された操作を実行できませんでし
た。存在しないフォルダにファイルをダ
ウンロードしようとするなど、不正な操
作を実行しようとした可能性がありま
す。

既存のフォルダに印刷し直してみます。

[排紙経路が]

[離れています]

[を押してヘルプ ]

プリンタと排紙デバイス間の用紙経路が
開かれています。この経路を閉じると、
印刷できる状態になります。

1.

オプションのスタッカまたはステイ
プラ

/スタッカの紙詰まりアクセス

ドアが閉じていることを確認しま
す。

2.

アクセサリがステイプラ

/スタッカの

場合は、ステイプラ

ユニットが閉じ

た位置で固定されていることを確認
します。

[排紙用紙を手差しで ]

[セットしてください]

[次に、 を押して、]

[裏面を印刷します。]

手動により、両面印刷ジョブの片面は印
刷されましたが、裏面を印刷するために
出力された用紙をセットする必要があり
ます。

1.

用紙の向きを変えないで印刷面を下
にして、出力された用紙をトレイ

1

にセットします。

2.

印刷を続行するには、

(

[選択]

タン

) を押してプリンタのメッセー

ジを消去した後、

(

[選択]

ボタン)

を押して印刷します。

[封筒フィーダが]

[空です]

と以下のメッセージが交互に表示さ
れる

[<現在のステータス]

[メッセージ>]

封筒フィーダが空です。

封筒フィーダに封筒をセットします。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

JAWW

プリンタ

メッセージの意味

175

background image

コントロールパネルのメッセージ

説明

推奨操作

[封筒フィーダの]

[接続が不良です]

オプションの封筒フィーダーが、プリン
タに正しく接続されていません。

オプションの封筒フィーダを取り外し、
再度取り付けてください。次に、プリン
タの電源を切り、電源を入れ直します。

[用紙経路のクリア中]

プリンタで紙詰まりが発生したか、プリ
ンタの電源が入っていて、正しくない場
所でメディアが検出されました。プリン
タは自動的にページを排出しようとして
います。

プリンタがページを取り除くまでお待ち
ください。ページを取り除くことができ
ない場合、コントロール

パネルに紙詰ま

りのメッセージが表示されます。

[用紙経路を点検しています]

紙詰まりがないか、またはプリンタに紙
が残っていないか確認しています。

操作は必要ありません。

[両面印刷エラー]

[ユニットを取り外します]

[電源を切り両面印刷]

[ユニットを取り付けます]

オプションの両面印刷ユニットでエラー
が発生しました。

プリンタの電源を切り、オプションの両
面印刷ユニットを取り付け直します

(プ

リンタの印刷ジョブは失われる可能性が
あります

)。

[両面印刷ユニットの]

[接続が不良です]

[を押してヘルプ ]

オプションの両面印刷ユニットが、プリ
ンタに正しく接続されていません。

1.

プリンタに付属している正規の電源
コードを使用していることを確認し
てください。

2.

オプションの両面印刷ユニットを取
り外し、再度取り付けてください。
次に、プリンタの電源を切り、電源
を入れ直します。

[両面印刷ユニットを再度挿入してく
ださい

]

両面印刷ユニットが取り外されました。

両面印刷ユニットを取り付け直します。

コントロール

パネルのメッセージの意味 (続き)

176

4 章 問題の解決

JAWW

background image

スタッカとステイプラ

/スタッカのアクセサリ ランプの意味

アクセサリ

ランプとプリンタ コントロール パネル ディスプレイによって報告されるアクセ

サリ

(スタッカやステイプラ/スタッカ) で発生するエラーを以下の表に示します。

アクセサリ

ランプ

ランプ

説明と解決方法

緑色に点灯

アクセサリは、電源が供給されていて使用可能な状態に
なっています。

ステイプラのステイプルが少なくなっています。プリン
タのコントロール

パネルに、「ステイプラの針が 残り

わずかです」と表示されます。ステイプル

カートリッ

ジに入っているステイプルが

70 個未満になりました。

ステイプル

カートリッジを交換してください。

ステイ

プルをセットする

を参照してください。

ジョブのページ数がステイプラの許容枚数

15 ページを

超えています。プリンタのコントロール

パネルに、

「ページ数が多すぎて

ステイプラが 使えません」と表

示されます。

15 ページを超えるジョブの場合は、手で

留めてください。

ジョブに複数の用紙サイズが指定されています。プリン
タのコントロール

パネルに、「ジョブに複数の ページ

サイズがあります」と表示されます。ジョブに複数の用
紙サイズが指定されている場合、ステイプラは用紙を揃
えることができません。ステイプルする必要がある場合
は、ジョブを変更してください。

オレンジ色に点灯

アクセサリのハードウェア

エラーです。プリンタのコ

ントロール

パネルに、「66.XY.ZZ 排紙 デバイスの故

障」と表示されます

(

コントロール

パネルのメッセージ

の意味

のこのメッセージのセクションを参照してくださ

)。

JAWW

スタッカとステイプラ