4 ジョブが期待通りに印刷されますか？
YES
ステップ
5 に進みます。
NO
130
第
4 章 問題の解決
JAWW
印刷が文字化けするか、ページ
の一部のみが印刷されます。
ジョブの途中で印刷が停止
する。
印刷速度が予想より遅い。
プリンタのコントロール
パ
ネルの設定が反映されな
い。
●
正しいプリンタ
ドライバ
を使用していることを確認
します
(
プリンタ
ドライバ
を使用する
を参照してくだ
さい
)。
●
プリンタに送信されたデー
タ
ファイルが壊れている
可能性があります。これを
テストするには、可能であ
れば別のプリンタで同じも
のを印刷するか、別のファ
イルを印刷します。
●
インタフェース
ケーブル
の接続を確認します。可能
であれば、接続ケーブルを
別のコンピュータで使用し
てテストします。
●
高品質なインタフェース
ケーブルに交換します
(
製
品番号
を参照してくださ
い
)。
●
印刷ジョブを簡略化する
か、解像度を下げて印刷す
るか、プリンタのメモリを
増設します
(
プリンタ
メモ
リ
を参照してください
)。
●
問題の解決に役立つプリン
タ
メッセージを見逃して
いる可能性があります。プ
リンタのコントロール
パ
ネルにある
[デバイスの設
定
] メニューの [システム
セットアップ
] サブメニュ
ーで、「解除可能な警告」
設定と「自動継続」設定を
一時的にオフにします。そ
れから、ジョブをもう一度
印刷します。
●
[停止]
が押された可能
性があります。
●
プリンタに供給されて
いる電源が安定してい
て、プリンタの仕様を
満たしていることを確
認します
(
電気的仕様
を
参照してください
)。
●
印刷ジョブを簡略化し
ます。
●
プリンタのメモリを増
設します
(
プリンタ
メ
モリ
を参照してくださ
い
)。
●
バナー
ページをオフに
します
(ネットワーク管
理者に連絡してくださ
い
)。
●
幅の狭い用紙に印刷す
る場合、トレイ
1 から
印刷する場合、フュー
ザ
モードで「HIGH 2」
を使用する場合、また
は「小型用紙スピー
ド」に「低速」を設定
した場合は、印刷速度
が遅くなりますのでご
注意ください。
●
プリンタ
ドライバまた
はプログラムの設定を
確認します
(プリンタ
ドライバとプログラム
の設定は、プリンタの
コントロール
パネルの
設定より優先されま
す
)。
印刷ジョブが正しくフォーマッ
トされていません。
用紙が正しく給紙されな
い、または用紙が傷む。
印刷イメージに問題がある。
JAWW
トラブル解決フローチャート
131
●
正しいプリンタ
ドライバ
を使用していることを確認
します
(
プリンタ
ドライバ
を使用する
を参照してくだ
さい
)。
●
プログラムの設定を確認し
ます
(プログラムのオンラ
イン
ヘルプを参照してく
ださい
)。
●
別のフォントで試してみま
す。
●
ダウンロードしたリソース
が失われている可能性があ
ります。その場合、再度ダ
ウンロードする必要があり
ます。
●
用紙が正しく供給され
ていて、ガイドが用紙
の束に対してきつすぎ
たり、ゆるすぎたりし
ていないことを確認し
ます。
●
カスタムサイズの用紙
の印刷で問題が発生す
る場合は、
小さな用
紙、カスタムサイズの
用紙、厚い用紙に印刷
する
を参照してくださ
い。
●
ページがしわになった
りカールしたりする場
合、またはイメージが
ページ上で歪む場合
は、
印刷品質問題を解
決する
を参照してくだ
さい。
●
印刷解像度を調整します
(
[印刷品質] サブメニュー
を
参照してください
)。
●
RET がオンになっていることを確認します (
[印刷品
質
] サブメニュー
を参照してください
)。
●
印刷品質問題を解決する
に進みます。