HP 保守契約
HP では、幅広いサポート ニーズに応えるために何種類かの保守契約を用意しています。保
守契約は標準保証には含まれていません。また、提供されるサポート
サービスは国/地域に
よって異なります。利用可能なサービス、および保守契約に関する詳細については、
HP カ
スタマ・ケアにお問い合わせください。
一般に、プリンタについては次のような保守契約が
用意されています。
オンサイト
サービス契約
お客様のニーズにぴったりかなったサポート
レベルを提供できるよう、HP では応答時間に
違いがある次の
2 種類のサービス契約を用意しています。
プライオリティ