HP LaserJet 4350 Printer series ヘルプ

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HP LaserJet 4250 または 4350 シリーズ プリ
ンタ

ユーザーズ

ガイド

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著作権およびライセンス

© 2004 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

著作権法で許可されている場合を除き、事
前の許可なしに複製、翻案、または翻訳を
行うことは禁止されています。

本書に記載されている情報は、断りなく変
更される場合があります。

HP 製品およびサービスの唯一の保証は、
当該製品およびサービスに付属の保証書に
規定されています。本書に記載されている
内容は一切追加保証とはなりません。

HP

は、本書に記載されている内容の誤りや記
載漏れについて一切責任を負いません。

製品番号

Q5400-90952

Edition 1, 11/2004

商標に関して

Adobe

®

および PostScript

®

は、Adobe

Systems Incorporated の商標です。

Linux は、Linus Torvalds の米国における登
録商標です。

Microsoft

®

Windows

®

Windows NT

®

は、

Microsoft Corporation の米国における登録
商標です。

UNIX

®

は Open Group の登録商標です。

ENERGY STAR

®

および ENERGY STAR

ロゴ

®

は、米国環境保護局の米国における登

録済みサービス

マークです。

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HP カスタマ・ケア

オンライン

サービス

モデム接続やインターネット接続による情報へのアクセス

(24 時間対応)

World Wide Web: 更新された HP プリンタ ソフトウェア、製品およびサポート情報、複数の
言語のプリンタ

ドライバを

http://www.hp.com/support/lj4250

または

http://www.hp.com/

support/lj4350

から入手できます(このサイトは英語で記載されています)。

トラブル解決用オンライン

ツール

HP インスタント サポート プロフェッショナル エディション (ISPE) は、デスクトップ コン
ピューティング製品や印刷製品に関する

Web ベースのトラブル解決用ツールです。ISPE

は、コンピューティングや印刷に関する問題を迅速に特定、診断、解決するのに役立ちま
す。

ISPE ツールは、

http://instantsupport.hp.com

で入手できます。

電話サポート

Hewlett-Packard 社では、保証期間中、無償の電話サポートを行っております。お電話いた
だくと、お客様をサポートする担当部署の者が応対いたします。お客様の国

/地域の電話番号

については、製品に同梱されているサポート

パンフレットか、

http://www.hp.com/support/

callcenters

をご覧ください。HP にお電話をいただく前に、次の情報をご用意ください。製

品名、製品のシリアル番号、購入日、問題の具体的な内容。

インターネット

(

http://www.hp.com

) 上でもサポートを行っております。[Support &

Drivers] ブロックをクリックしてください。

ソフトウェア

ユーティリティ、ドライバ、電子的な情報

http://www.hp.com/go/lj4250_software

または

http://www.hp.com/go/lj4350_software

にアク

セスしてください

(このサイトは英語で記載されていますが、プリンタ ドライバは複数の言

語でダウンロードできます

)。

電話に関する情報については、プリンタに同梱されているサポート

パンフレットをご覧くだ

さい。

アクセサリやサプライ品の

HP への直接注文

サプライ品は、次の

Web サイトでご注文ください。

米国:

http://www.hp.com/sbso/product/supplies

カナダ:

http://www.hp.ca/catalog/supplies

ヨーロッパ:

http://www.hp.com/go/supplies

アジア太平洋:

http://www.hp.com/paper/

アクセサリは、

http://www.hp.com/support/lj4250

または

http://www.hp.com/support/lj4350

注文してください。詳細については、

部品、アクセサリ、サプライ品を注文する

を参照して

ください。

電話でサプライ品やアクセサリをご注文される場合は、次の電話番号にご連絡ください。

米国内の企業:

800-282-6672

米国内の中小企業:

800-888-9909

米国内の一般家庭およびホーム

オフィス: 800-752-0900

カナダ:

800-387-3154

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その他の国

/地域の電話番号については、プリンタに同梱されているサポート パンフレット

をご覧ください。

HP サービス情報

米国またはカナダの

HP 正規代理店をお探しの場合は、800-243-9816 (米国) または

800-387-3867 (カナダ) にお問い合わせください。または

http://www.hp.com/go/

cposupportguide

をご覧ください。

その他の国

/地域における HP 製品のサービスについては、お客様の国/地域のカスタマ サポ

ートにお問い合わせください。プリンタに同梱されているサポート

パンフレットをご覧くだ

さい。

HP サービス契約

電話番号:

800-HPINVENT [800-474-6836 (米国)]、800-268-1221 (カナダ)

保証外サービス:

800-633-3600.

延長サービス:電話番号:

800-HPINVENT [800-474-6836 (米国)]、800-268-1221 (カナ

)。または、HP Care Pack Services Web サイト (

http://www.hpexpress-services.com

) を

ご覧ください。

HP Toolbox

プリンタのステータスや設定をチェックしたり、トラブル解決用情報やオンライン

マニュア

ルを表示するには、

HP Toolbox ソフトウェアを使用します。HP Toolbox は、プリンタが直

接コンピュータに接続されている場合またはプリンタがネットワークに接続されている場合
に表示できます。

HP Toolbox を使用するには、ソフトウェアのインストールを完全に実行

する必要があります。

HP Toolbox を使用する

を参照してください。

Macintosh コンピュータに関する HP のサポートおよび情報

Macintosh OS X のサポート情報とドライバ更新に関する HP サブスクリプション サービス
については

http://www.hp.com/go/macosx

をご覧ください。

Macintosh ユーザー向けの製品については、

http://www.hp.com/go/mac-connect

をご覧くだ

さい。

iv

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目次

1 プリンタの基本

プリンタ情報へのクイック

アクセス .......................................................................................2

ユーザーズ

ガイドのリンク ...............................................................................................2

マニュアルおよびヘルプ

....................................................................................................2

プリンタ構成

.............................................................................................................................3

HP LaserJet 4250 または 4350 シリーズ プリンタの機能表記 .........................................3

プリンタの機能

.........................................................................................................................5

プリンタの部品

.........................................................................................................................9

アクセサリとサプライ品

....................................................................................................9

インタフェース

ポート .....................................................................................................11

アクセサリ

ランプ ............................................................................................................11

プリンタを移動する

.........................................................................................................12

コントロール

パネル ...............................................................................................................13

コントロール

パネルのレイアウト ..................................................................................13

コントロール

パネルのボタン ..........................................................................................14

コントロール

パネルのランプ ..........................................................................................14

印刷コントロール

パネルのメニュー ...............................................................................15

プリンタのヘルプ

システムを使用する ...........................................................................15

プリンタのコントロール

パネルの構成設定を変更する ..................................................15

ソフトウェア

...........................................................................................................................27

オペレーティング

システムおよびプリンタ コンポーネント .........................................27

プリンタ

ドライバ ............................................................................................................28

Macintosh コンピュータ用ソフトウェア .........................................................................31
印刷システム

ソフトウェアのインストール ....................................................................32

ソフトウェアのアンインストール

...................................................................................38

印刷メディアを選択する

.........................................................................................................40

対応している印刷メディアのサイズ

................................................................................41

2 印刷作業

印刷に使用するトレイを選択する

..........................................................................................46

トレイの順序

....................................................................................................................46

トレイ

1 の操作をカスタマイズする ...............................................................................46

用紙のタイプとサイズに基づいて印刷する

(トレイの固定) ............................................47

トレイ

1 から手差しで給紙する .......................................................................................48

適切なフューザ

モードを選択する .........................................................................................50

文書をステイプラで綴じる

.....................................................................................................51

ソフトウェアでステイプラを選択するには

(Windows の場合) .......................................51

ソフトウェアでステイプラを選択するには

(Mac の場合) ...............................................51

コントロール

パネルでステイプラを選択するには .........................................................52

ステイプルをセットする

..................................................................................................52

用紙をセットする

...................................................................................................................53

トレイ

1 に用紙をセットする ..........................................................................................53

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トレイ

2 またはオプションの 500 枚収納用紙トレイに用紙をセットする ....................54

オプションの

1,500 枚収納用紙トレイに用紙をセットする ...........................................56

メディア排紙オプションについて

..........................................................................................59

上部

(標準) 排紙ビンに排紙する ......................................................................................59

後部排紙ビンに排紙する

..................................................................................................59

オプションのスタッカやステイプラ

/スタッカを使用する ..............................................60

ステイプラを取り付けている場合の用紙の給紙方向

......................................................61

封筒に印刷する

.......................................................................................................................62

トレイ

1 に封筒をセットする ..........................................................................................62

封筒を自動給紙する

(オプションの封筒フィーダ) ..........................................................64

オプションの封筒フィーダを取り付ける

.........................................................................64

オプションの封筒フィーダを取り外す

............................................................................65

オプションの封筒フィーダに封筒をセットする

..............................................................65

特殊なメディアに印刷する

.....................................................................................................68

ラベルに印刷する

.............................................................................................................68

OHP フィルムに印刷する ................................................................................................69
レターヘッド、穴あき用紙、印刷済み用紙に印刷する

(片面印刷) .................................70

特殊仕上げの用紙に印刷する

...........................................................................................71

小さな用紙、カスタムサイズの用紙、厚い用紙に印刷する

...........................................72

カスタム用紙のサイズを設定する

...................................................................................73

用紙の両面印刷

(オプションの両面印刷ユニット) .................................................................75

両面印刷に関するガイドライン

.......................................................................................75

両面印刷時の用紙セット方法

...........................................................................................76

両面印刷のレイアウト

オプション ..................................................................................77

オプションの両面印刷アクセサリを使って両面印刷するには

........................................78

手動で両面印刷するには

..................................................................................................78

印刷ジョブをキャンセルする

.................................................................................................80

プリンタ

ドライバを使用する ................................................................................................81

印刷ジョブに関する設定を変更する

................................................................................81

デフォルト設定を変更する

..............................................................................................81

プリンタ

ドライバの機能を使用する .....................................................................................84

透かし模様を印刷する

......................................................................................................84

1 枚の用紙に複数のページを印刷する .............................................................................85
カスタム用紙サイズを設定する

.......................................................................................85

エコノモード

(ドラフト) 印刷を使用する ........................................................................86

印刷品質の設定を選択する

..............................................................................................86

拡大

/縮小オプションを使用する ......................................................................................87

用紙ソースを選択する

......................................................................................................87

表紙、別の最初のページ、別の最後のページ、またはブランク

ページを印刷する ......88

ジョブ保存機能を使用する

.....................................................................................................89

ジョブをクイック

コピーする ..........................................................................................89

クイック

コピー ジョブを削除する .................................................................................90

ジョブを試し刷り後に保留する

.......................................................................................90

保留しているジョブを削除する

.......................................................................................91

プライベート

ジョブを印刷する ......................................................................................91

プライベート

ジョブを削除する ......................................................................................92

印刷ジョブを保存する

......................................................................................................93

3 プリンタの管理と保守

内蔵

Web サーバーを使用する ...............................................................................................96

内蔵

Web サーバーを表示する ........................................................................................96

[情報] タブ ........................................................................................................................97

vi

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[設定] タブ ........................................................................................................................97
[ネットワーク] タブ ..........................................................................................................98
その他のリンク

.................................................................................................................98

HP Web Jetadmin ソフトウェアを使用する ..........................................................................99
HP Toolbox を使用する ........................................................................................................100

サポートしているオペレーティング

システム ..............................................................100

サポートしているブラウザ

............................................................................................100

HP Toolbox を表示するには ...........................................................................................101
[ステータス] タブ ...........................................................................................................101
[トラブルの解決] タブ ....................................................................................................101
[警報] タブ ......................................................................................................................102
[マニュアル] タブ ...........................................................................................................102
[デバイスの設定] ウィンドウ .........................................................................................103
ツールボックス

リンク ...................................................................................................103

その他のリンク

...............................................................................................................103

HP Toolbox をアンインストールする ...................................................................................104

Windows のデスクトップ ショートカットを使用して HP Toolbox をアンインス

トールするには

...........................................................................................................104

Windows コントロール パネルの [アプリケーションの追加と削除] を使用して

HP Toolbox をアンインストールするには .................................................................104

プリンタ

ドライバの管理と構成 ...........................................................................................105

HP Web Jetadmin ソフトウェア プラグイン .................................................................106
カスタマイズ

ユーティリティ ........................................................................................106

電子メール

アラートの設定 ..................................................................................................107

リアルタイム時計の設定

.......................................................................................................108

日付と時刻の設定

...........................................................................................................108

プリンタの構成の確認

..........................................................................................................111

メニュー

マップ ..............................................................................................................111

構成ページ

......................................................................................................................111

サプライ品ステータス

ページ ........................................................................................113

PS または PCL フォント リスト ....................................................................................114

プリント

カートリッジを管理する .......................................................................................116

HP プリント カートリッジ .............................................................................................116
HP 製以外のプリント カートリッジ ..............................................................................116
プリント

カートリッジの認証 ........................................................................................116

プリント

カートリッジの保管 ........................................................................................116

プリント

カートリッジの推定寿命 ................................................................................117

サプライ品の残量を確認する

.........................................................................................117

カートリッジ残量が少なくなった場合とカートリッジが空になった場合

....................118

プリンタをクリーニングする

...............................................................................................119

プリンタ内部をクリーニングする

.................................................................................119

フューザをクリーニングする

.........................................................................................120

事前保守を行う

.....................................................................................................................123

保守キット

カウンタをリセットするには ......................................................................123

ステイプラ

ユニットを交換する ...........................................................................................124

ステイプラ

ユニットを取り外して交換するには ...........................................................124

4 問題の解決

トラブル解決フローチャート

...............................................................................................128

1 コントロール パネル ディスプレイに「印字可」と表示されていますか? ...............128
2 設定ページを印刷できますか? ..................................................................................129
3 プログラムから印刷できますか? ..............................................................................129

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vii

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4 ジョブが期待通りに印刷されますか? .......................................................................130
5 プリンタは適切なトレイと給紙アクセサリを選択しますか? ....................................132

一般的な印刷上の問題を解決する

........................................................................................134

用紙の使用に関するガイドライン

........................................................................................138

特殊なページの印刷

..............................................................................................................139

紙詰まりを除去する

..............................................................................................................140

紙詰まりの場所

...............................................................................................................140

上部カバーとプリント

カートリッジ エリアから紙詰まりを除去する .........................140

オプションの封筒フィーダから紙詰まりを除去する

....................................................142

トレイの紙詰まりを除去する

.........................................................................................143

オプションの両面印刷ユニットの紙詰まりを除去する

.................................................146

排紙エリアの紙詰まりを除去する

.................................................................................147

フューザ

エリアの紙詰まりを除去する .........................................................................148

オプションのスタッカやステイプラ

/スタッカから紙詰まりを除去する ......................150

繰り返し発生する紙詰まりを除去する

..........................................................................152

プリンタ

メッセージの意味 ..................................................................................................154

プリンタのオンライン

ヘルプ システムを使用する ......................................................154

消えないメッセージを解決する

.....................................................................................154

スタッカとステイプラ

/スタッカのアクセサリ ランプの意味 ..............................................177

アクセサリ

ランプ ..........................................................................................................177

アクセサリまたはアクセサリ

コンポーネントを交換する ............................................179

印刷品質問題を解決する

.......................................................................................................180

印刷品質チェックリスト

................................................................................................180

イメージに関する問題例

................................................................................................180

薄い印字

(ページの一部) ................................................................................................182

薄い印字

(ページ全体) ....................................................................................................182

斑点

.................................................................................................................................183

欠落

.................................................................................................................................183

....................................................................................................................................184

背景がグレーになる

.......................................................................................................184

トナーのにじみ

...............................................................................................................185

トナーが落ちやすい

.......................................................................................................185

繰り返し発生する問題

....................................................................................................186

イメージが繰り返し印刷される

.....................................................................................186

変形した文字

..................................................................................................................187

ページの歪み

..................................................................................................................187

カールや波打ち

...............................................................................................................187

しわや折れ目

..................................................................................................................188

縦の白線

.........................................................................................................................188

黒線

.................................................................................................................................189

黒地に白いしみ

...............................................................................................................189

線のトナーが飛散して印刷される

.................................................................................189

不鮮明な印字

..................................................................................................................190

イメージが所々に繰り返し印刷される

..........................................................................190

ネットワーク印刷に関するトラブルの解決

.........................................................................192

Windows の一般的なトラブルの解決 ...................................................................................193
一般的な

Macintosh のトラブルの解決 ................................................................................195

PostScript の一般的なトラブルの解決 .................................................................................201

一般的な問題

..................................................................................................................201

固有エラー

......................................................................................................................202

オプション

ハード ディスクのトラブルの解決 ....................................................................203

viii

JAWW

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付録

A サプライ品とアクセサリ

部品、アクセサリ、サプライ品を注文する

.........................................................................206

HP に直接注文する ........................................................................................................206
販売代理店に注文する

....................................................................................................206

内蔵

Web サーバから直接注文する (ネットワークに接続されているプリンタの

場合

) ............................................................................................................................206

HP Toolbox ソフトウェアから直接注文する (コンピュータに直接接続されてい

るプリンタの場合

) ......................................................................................................207

製品番号

................................................................................................................................208

給紙アクセサリ

...............................................................................................................208

プリント

カートリッジ ...................................................................................................209

メンテナンス

キット ......................................................................................................209

メモリ

.............................................................................................................................209

ケーブルおよびインタフェース

.....................................................................................210

印刷メディア

..................................................................................................................210

付録

B コントロール パネルのメニュー

[ジョブ取得] メニュー ...........................................................................................................216
[情報] メニュー ......................................................................................................................217
[用紙処理] メニュー ..............................................................................................................219
[デバイスの設定] メニュー ...................................................................................................223

[印刷] サブメニュー ........................................................................................................223
[印刷品質] サブメニュー .................................................................................................226
[システム セットアップ] サブメニュー ..........................................................................230
[ステイプラ/スタッカ] サブメニュー .............................................................................234
[I/O] サブメニュー ..........................................................................................................234
[リセット] サブメニュー .................................................................................................235

[診断] メニュー ......................................................................................................................237
[サービス] メニュー ..............................................................................................................239

付録

C 仕様

HP LaserJet 4250 または 4350 シリーズ物理仕様 ..............................................................241
電気的仕様

............................................................................................................................243

稼動音

....................................................................................................................................244

動作環境

................................................................................................................................245

用紙の仕様

............................................................................................................................246

印刷環境および用紙保管環境

.........................................................................................246

封筒

.................................................................................................................................247

ラベル紙

.........................................................................................................................249

OHP フィルム .................................................................................................................249

付録

D プリンタ メモリとその増設

概要

.......................................................................................................................................252

プリンタ

メモリ ....................................................................................................................253

プリンタ

メモリを取り付けるには ................................................................................253

CompactFlash カードの取り付け .........................................................................................256

CompactFlash カードを取り付けるには ........................................................................256

メモリの取り付けの確認

.......................................................................................................259

DIMM や CompactFlash カードが正しく取り付けられていることを確認するには .....259

リソースの保存

(永久リソース) ............................................................................................260

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EIO カードやマス ストレージ デバイスの取り付け ............................................................261

EIO カードまたはマス ストレージ デバイスを取り付けるには ....................................261
取り付けた

EIO カードやマス ストレージ デバイス (オプションのハードディス

) を取り外すには .....................................................................................................261

付録

E プリンタ コマンド

PCL 6 および PCL 5e プリンタ コマンドの構文 .................................................................264

エスケープ

シーケンスの組み合わせ .............................................................................264

エスケープ文字の使用

....................................................................................................265

PCL 6 および PCL 5 のフォント選択 ............................................................................265
一般的な

PCL 6 および PCL 5 プリンタ コマンド ........................................................266

付録

F 規制に関する情報

はじめに

................................................................................................................................271

FCC 規制 ...............................................................................................................................272
環境に関するプロダクト

スチュワードシップ プログラム ..................................................273

環境保護

.........................................................................................................................273

オゾンの発生

..................................................................................................................273

電力消費

.........................................................................................................................273

HP LaserJet 用サプライ品 .............................................................................................273
Material Safety Data Sheet (化学物質等安全データシート) ..........................................275
詳細について

..................................................................................................................275

適合宣言

................................................................................................................................276

/地域独自の安全に関する規定 ...........................................................................................277

Laser safety statement ...................................................................................................277
Canadian DOC statement ..............................................................................................277
Japanese VCCI statement ..............................................................................................277
Korean EMI statement ....................................................................................................277
Finnish laser statement ..................................................................................................278

付録

G サービスおよびサポート

ヒューレット・パッカード限定保証書条項

.........................................................................279

プリント

カートリッジ 限定保証書条項 ...............................................................................280

サポートとサービスの提供

...................................................................................................281

HP 保守契約 ..........................................................................................................................281

オンサイト

サービス契約 ...............................................................................................281

HP Express Exchange (米国およびカナダのみ) ..................................................................282

HP Express Exchange を利用するには .........................................................................282

プリンタの再梱包

.................................................................................................................283

プリンタを再梱包するには

............................................................................................283

修理情報フォーム

.................................................................................................................284

索引

x

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1