Risoluzione dei problemi di stampa di rete
Nota
HP consiglia di utilizzare il CD-ROM della stampante per installare e configurare la
stampante in rete.
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Stampa di una pagina di configurazione (vedere
Pagina di configurazione
) Se è stato
installato un server di stampa HP Jetdirect, quando si stampa una pagina di
configurazione, viene stampata anche una seconda pagina che elenca le impostazioni e
lo stato della rete.
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Vedere HP Jetdirect Print Server Administrator's Guide sul CD-ROM della stampante
per informazioni utili relative alla pagina di configurazione di Jetdirect. Per visualizzare la
guida, selezionare la serie appropriata di server di stampa, selezionare il prodotto server
di stampa appropriato, quindi fare clic su troubleshoot a problem.
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Provare a eseguire il processo di stampa da un altro computer.
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Per verificare che la stampante funzioni con il computer, collegarla direttamente al
computer mediante un cavo parallelo o USB. Sarà necessario reinstallare il software di
stampa. Stampare un documento da un programma già utilizzato per la stampa in
precedenza. Se funziona, è possibile che ci sia un problema con la rete.
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Contattare l'amministratore di rete per informazioni di supporto.
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