HP LaserJet 4350 Printer series - Risoluzione dei messaggi permanenti

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Risoluzione dei messaggi permanenti

Alcuni messaggi (ad esempio la richiesta di caricare un vassoio o un messaggio che indica
che il processo di stampa precedente si trova ancora nella memoria della stampante)
consentono di premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per stampare o

I

NTERROMPI

per annullare il

processo ed eliminare il messaggio.

Se dopo aver eseguito tutte le procedure consigliate il messaggio continua ad apparire,
rivolgersi a un tecnico autorizzato HP. Vedere

Assistenza clienti HP

o visitare il sito Web

all'indirizzo

http://www.hp.com/support/lj4250

o

http://www.hp.com/support/lj4350

.

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo

Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

10.XX.YY MAT. CONS.

ERRORE DI MEMORIA

Per guida premere

Si è verificato un errore per uno o più
materiali di consumo della stampante. I
valori XX e YY sono elencati di seguito:

XX00 = memoria difettosa

XX01 = memoria mancante

YY00 = cartuccia di stampa del nero

1.

Spegnere e riaccendere la
stampante per eliminare il
messaggio.

2.

Se il messaggio persiste, contattare
un tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

ITWW

Messaggi della stampante

157

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Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

10.32.00

MATER. NON AUTORIZ.

Per guida premere

La stampante ha rilevato che un
materiale di consumo installato non è un
prodotto originale HP.

Questo messaggio viene visualizzato
fino a quando non si installa un
materiale di consumo HP o si preme il
pulsante per ignorare il messaggio
(pulsante

S

ELEZIONE

). Questa operazione

potrebbe annullare la garanzia della
stampante.

Se si ritiene di avere acquistato un
materiale di consumo HP originale,
visitare il sito Web all'indirizzo

http://www.hp.com/go/anticounterfeit

.

Le eventuali riparazioni richieste per
avere utilizzato materiali di consumo non
HP o non autorizzati non sono coperte
dalla garanzia della stampante.

13.XX.YY INCEPPAMENTO IN

<posizione>

Si è verificato un inceppamento nel
punto specificato.

Rimuovere il supporto inceppato dal
punto specificato. Vedere

Eliminazione

degli inceppamenti

.

Se il messaggio persiste dopo
l'eliminazione di tutti gli inceppamenti, è
possibile che un sensore sia bloccato o
rotto. Contattare un tecnico autorizzato
HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

20 MEMORIA

INSUFFICIENTE

Per guida premere

alternato a

20 MEMORIA

INSUFFICIENTE

Premere

La memoria disponibile nella stampante
non è sufficiente per la quantità di dati
ricevuti. È possibile che si sia tentato di
trasferire un numero eccessivo di macro,
soft font o immagini complesse.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

stampare i dati trasferiti (alcuni dati
potrebbero andare perduti) e
semplificare il processo di stampa o
installare ulteriore memoria. Vedere

Memoria della stampante

.

21 PAGINA TROPPO COMPLESSA

Per guida premere

alternato a

21 PAGINA TROPPO COMPLESSA

Premere

I dati inviati alla stampante erano troppo
complessi, ad esempio testo troppo fitto,
filetti, grafica rasterizzata o vettoriale.

1.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

stampare i dati trasferiti (alcuni dati
potrebbero andare persi).

2.

Se questo messaggio viene
visualizzato spesso, semplificare il
processo di stampa o installare
ulteriore memoria. Vedere

Memoria

della stampante

.

22 EIO X

SOVRACCARICO BUFFER

Premere

Sono stati inviati troppi dati alla scheda
EIO dell'alloggiamento specificato [X].
Potrebbe essere in uso un protocollo di
comunicazioni inadatto.

Nota: EIO 0 è riservata al server di
stampa incorporato HP Jetdirect.

1.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

eliminare il messaggio. Il processo
non verrà stampato.

2.

Controllare la configurazione
dell'host. Se il messaggio persiste,
contattare un tecnico autorizzato HP
(vedere

Assistenza clienti HP

).

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

158

Capitolo 4 Risoluzione dei problemi

ITWW

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Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

22 SOVRACCARICO BUFFER

I/O PARALLELO

Per guida premere

alternato a

22 SOVRACCARICO BUFFER

I/O PARALLELO

Premere

Sono stati inviati troppi dati alla porta
parallela.

1.

Verificare che tutti i cavi siano
collegati correttamente e utilizzare
solo cavi di qualità elevata. Alcuni
cavi paralleli non HP potrebbero
non disporre dei collegamenti dei
pioli o non essere conformi alla
specifica IEEE-1284. Vedere

Ordinazione di componenti,
accessori e materiali di consumo

.

2.

Questo errore si può verificare se il
driver in uso non è compatibile con
la specifica IEEE-1284. Per ottenere
i migliori risultati di stampa,
utilizzare un driver HP fornito con la
stampante. Vedere

Software

.

3.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

eliminare il messaggio di errore. Il
processo non verrà stampato.

4.

Se il messaggio persiste, contattare
un tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

22 SOVRACCARICO BUFFER

USB I/O

Premere

Sono stati inviati troppi dati alla porta
USB.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

eliminare il messaggio di errore. Il
processo non verrà stampato.

40 EIO X TRASMISSIONE

ERRATA

Premere

Si è verificata un'interruzione nella
connessione tra la stampante e la
scheda EIO nell'alloggiamento
specificato [X].

Nota: EIO 0 è riservata al server di
stampa incorporato HP Jetdirect.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

eliminare il messaggio di errore e
continuare a stampare.

41.3 FORM. NON PREV.

IN VASSOIO X

Per guida premere

alternato a

CARICARE VASSOIO XX

[TIPO][FORMATO]

Per usare un altro

vassoio premere

oppure

Per guida premere

Questo problema si verifica in genere se
due o più fogli sono attaccati tra loro
nella stampante o se il vassoio non è
stato regolato correttamente.

1.

Ricaricare il formato della carta
corretto nel vassoio.

2.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

passare al messaggio FORMATO
VASSOIO XX=
. Riconfigurare il
formato in un vassoio in modo tale
che la stampante utilizzi un vassoio
contenente il formato richiesto per il
processo di stampa.

3.

Se l'errore non viene risolto,
spegnere e riaccendere la
stampante.

4.

Se il messaggio persiste, contattare
un tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

ITWW

Messaggi della stampante

159

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Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

50.X ERRORE UNITÀ FUSORE

Per guida premere

Si è verificato un errore del fusore.

1.

Spegnere e riaccendere la
stampante.

2.

Se il messaggio persiste, contattare
un tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

53.XY.ZZ VERIF. SLOT

DIMM RAM <X>

Per continuare

premere

Si è verificato un problema con la
memoria della stampante. Il modulo
DIMM che ha causato l'errore non verrà
utilizzato.

Viene richiesto di premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per continuare nei seguenti

casi:

1 o 2 DIMM dove l'unico errore è
ZZ=04

2 DIMM di cui uno funziona
correttamente e l'altro presenta un
errore ZZ=01, 02, 03 o 05

2 DIMM di cui uno presenta un
errore ZZ=04 e l'altro presenta un
errore ZZ=01, 02, 03 o 05

Di seguito sono indicati i valori di X e Y:

X = tipo DIMM, 0 = ROM, 1 = RAM

Y = posizione periferica, 0 =
memoria interna (ROM o RAM), 1 o
2 = alloggiamento DIMM 1 o 2

Se il messaggio persiste, potrebbe
essere necessario sostituire il modulo
DIMM specificato. Spegnere la
stampante, quindi sostituire il modulo
DIMM che ha causato l'errore.

55.XX.YY ERRORE

CONTROLLER DC

Per guida premere

alternato a

55.XX.YY ERRORE

CONTROLLER DC

Per cont.,

spegn. e riaccendere

Si è verificato un errore temporaneo di
stampa.

1.

Spegnere e riaccendere la
stampante.

2.

Se il messaggio persiste, contattare
un tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

62 NESSUN SISTEMA

Per cont.,

spegn. e riaccendere

Questo messaggio indica che non è
stato individuato alcun sistema. Il
software della stampante è danneggiato.

1.

Spegnere e riaccendere la
stampante.

2.

Se il messaggio persiste, contattare
un tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

160

Capitolo 4 Risoluzione dei problemi

ITWW

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Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

66.XY.ZZ ERR

PERIF. DI OUTPUT

Si è verificato un errore in un accessorio
esterno per la gestione della carta.

1.

Spegnere la stampante.

2.

Verificare che l'accessorio sia
correttamente posizionato e
collegato alla stampante, senza
interruzioni tra la stampante e
l'accessorio. Se l'accessorio utilizza
cavi, scollegarli e ricollegarli.

3.

Accendere la stampante.

4.

Se l'errore si verifica di nuovo,
prendere nota del messaggio e
contattare l'Assistenza tecnica HP.
Vedere

Assistenza clienti HP

.

66.XY.ZZ ERR.

PERIF. DI INPUT

Si è verificato un errore in un accessorio
esterno per la gestione della carta.

1.

Spegnere la stampante.

2.

Verificare che l'accessorio sia
correttamente posizionato e
collegato alla stampante, senza
interruzioni tra la stampante e
l'accessorio. Se l'accessorio utilizza
cavi, scollegarli e ricollegarli.

3.

Accendere la stampante.

4.

Se l'errore si verifica di nuovo,
prendere nota del messaggio e
contattare l'Assistenza tecnica HP.
Vedere

Assistenza clienti HP

.

66.XY.ZZ ERRORE

DISPOSITIVO ESTERNO

Per guida premere

Si è verificato un errore tra la stampante
e un accessorio esterno per la gestione
della carta.

1.

Spegnere la stampante.

2.

Verificare che l'accessorio sia
correttamente posizionato e
collegato alla stampante, senza
interruzioni tra la stampante e
l'accessorio. Se l'accessorio utilizza
cavi, scollegarli e ricollegarli.

3.

Accendere la stampante.

4.

Se l'errore si verifica di nuovo,
prendere nota del messaggio e
contattare l'Assistenza tecnica HP.
Vedere

Assistenza clienti HP

.

68.X ERR SCRITTURA

MEMORIA PERMANENTE

Premere

Si è verificato un errore di scrittura del
dispositivo di memorizzazione. La
stampa può proseguire, ma potrebbero
verificarsi operazioni impreviste a causa
di un errore nella memoria permanente.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

continuare.

Se l'errore persiste, spegnere e
riaccendere la stampante. Se l'errore si
ripresenta, prendere nota del messaggio
e contattare un tecnico autorizzato HP
(vedere

Assistenza clienti HP

).

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

ITWW

Messaggi della stampante

161

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Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

68.X ERRORE MEMORIA

IMPOSTAZ. MODIFICATA

Per guida premere

alternato a

68.X ERRORE MEMORIA

IMPOSTAZ. MODIFICATA

Premere

Si è verificato un errore nella memoria
permanente della stampante e una o più
impostazioni della stampante sono state
reimpostate sui valori predefiniti di
fabbrica.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

eliminare il messaggio, quindi premere

(pulsante

S

ELEZIONE

) per riprendere la

stampa.

Stampare una pagina di configurazione
e controllare le impostazioni della
stampante per determinare quali valori
sono stati modificati. Vedere

Pagina di

configurazione

.

Se l'errore persiste, spegnere e
riaccendere la stampante. Se l'errore si
ripresenta, prendere nota del messaggio
e contattare un tecnico autorizzato HP
(vedere

Assistenza clienti HP

).

68.X MEMORIA

PERMANENTE PIENA

Per guida premere

alternato a

68.X MEMORIA

PERMANENTE PIENA

Premere

La memoria permanente della
stampante è piena. Alcune impostazioni
potrebbero essere state reimpostate sui
valori predefiniti di fabbrica.

1.

Se l'errore persiste, spegnere e
riaccendere la stampante.

2.

Stampare una pagina di
configurazione e controllare le
impostazioni della stampante per
determinare quali valori sono stati
modificati. Vedere

Pagina di

configurazione

.

3.

Spegnere la stampante, quindi
tenere premuto

M

ENU

durante

l'accensione della stampante per
ripulire la memoria permanente.

4.

Se l'errore si ripresenta, prendere
nota del messaggio e contattare un
tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

8X.YYYY ERRORE

JETDIRECT INCORPORATO

Si è verificato un errore critico nel server
di stampa HP Jetdirect incorporato.

1.

Spegnere e riaccendere la
stampante.

2.

Se il messaggio persiste, contattare
un tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

<NOME SCOMPARTO> PIENO

Rimuovere carta

da scomparto

Lo scomparto di uscita indicato [NOME
SCOMPARTO] è pieno e non è possibile
continuare la stampa.

Svuotare lo scomparto per consentire il
completamento del processo di stampa
corrente.

<NOME SCOMPARTO> PIENO

Rimuovere carta

da scomparto

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Lo scomparto di uscita indicato [NOME
SCOMPARTO] è pieno, ma non è
necessario per il processo di stampa
corrente.

Svuotare lo scomparto prima di inviare
un processo a tale scomparto.

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

162

Capitolo 4 Risoluzione dei problemi

ITWW

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Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

Accesso negato

MENU BLOCCATI

La funzione del pannello di controllo
della stampante che si sta tentando di
utilizzare è stata bloccata per impedire
l'accesso non autorizzato.

Rivolgersi all'amministratore della rete.

ALIMENTATORE BUSTE

VUOTO

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

L'alimentatore buste è vuoto.

Caricare delle buste nell'alimentatore
buste.

ALIMENTAZ. MANUALE

PACCO OUTPUT

Quindi, premere per

stampare i secondi lati.

Il primo lato di un processo fronte/retro
manuale è stato stampato e la periferica
attende l'inserimento del pacco di output
per completare il secondo lato.

1.

Caricare il pacco di output nel
vassoio 1, mantenendo lo stesso
orientamento con il lato stampato
rivolto verso il basso.

2.

Per continuare a stampare, premere

(pulsante

S

ELEZIONE

) per chiudere

il messaggio della stampante, quindi
premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

stampare.

ALIMENTAZIONE MANUALE

[TIPO][FORMATO]

Per usare un altro

vassoio premere

La stampante sta attendendo che venga
caricato il supporto nel vassoio 1 per
l'alimentazione manuale.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

utilizzare un tipo e un formato disponibili
in un altro vassoio.

ALIMENTAZIONE MANUALE

[TIPO][FORMATO]

Premere

alternato a

ALIMENTAZIONE MANUALE

[TIPO][FORMATO]

Per guida premere

La stampante sta attendendo che venga
caricato il supporto nel vassoio 1 per
l'alimentazione manuale.

Caricare il supporto richiesto nel vassoio
1 e premere (pulsante

S

ELEZIONE

).

Annullamento...

La stampante sta annullando un
processo. Il messaggio continua mentre
il processo viene interrotto, viene
eseguita la pulizia del percorso della
carta e tutti i dati in entrata rimanenti sul
canale di dati attivo vengono ricevuti ed
eliminati.

Non è necessaria alcuna azione.

ANOMALIA FUNZIONAMENTO

SLOT SCHEDA <X>

Per guida premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

La scheda CompactFlash
nell'alloggiamento X non funziona
correttamente.

1.

Spegnere la stampante.

2.

Assicurarsi che la scheda sia
inserita correttamente.

3.

Se il messaggio continua a essere
visualizzato sul pannello di controllo
della stampante, occorre sostituire
la scheda.

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

ITWW

Messaggi della stampante

163

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Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

CARICARE VASSOIO XX

[TIPO][FORMATO]

Per guida premere

Il vassoio indicato è configurato per un
tipo e un formato di supporto specifici
necessari per un processo di stampa,
ma il vassoio è vuoto. Anche tutti gli altri
vassoi sono vuoti.

Caricare il supporto richiesto nel vassoio
indicato.

CARICARE VASSOIO XX

[TIPO][FORMATO]

Premere

alternato a

CARICARE VASSOIO XX

[TIPO][FORMATO]

Per guida premere

È stato inviato un processo che richiede
un tipo e un formato di supporto specifici
non disponibili nel vassoio indicato.

Caricare il supporto richiesto nel vassoio
indicato e premere (pulsante

S

ELEZIONE

).

CARICARE VASSOIO XX

[TIPO][FORMATO]

Premere

alternato a

Impostare vassoio su

PERS.

È stato inviato un processo che richiede
un tipo e un formato di supporto specifici
non disponibili nel vassoio indicato.

Impostare il vassoio sulla posizione
PERSONALIZZATO se è disponibile un
altro vassoio.

CARICARE VASSOIO XX

[TIPO][FORMATO]

Premere

alternato a

Per usare un altro

vassoio premere

È stato inviato un processo che richiede
un tipo e un formato di supporto specifici
non disponibili nel vassoio indicato.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

utilizzare un tipo e un formato disponibili
in un altro vassoio.

CARICARE VASSOIO XX

[TIPO][FORMATO]

Premere

alternato a

Switch su

STANDARD consigliato

È stato inviato un processo che richiede
un tipo e un formato di supporto specifici
non disponibili nel vassoio indicato.

Se il formato può essere rilevato ed è
disponibile un altro vassoio, impostare la
posizione STANDARD.

CONNESSIONE ALIM BUSTE

ERRATA

L'alimentatore buste opzionale non è
collegato correttamente alla stampante.

Provare a rimuovere e a reinstallare
l'alimentatore buste opzionale. Quindi,
spegnere e riaccendere la stampante.

CONNESSIONE UNITÀ DUPLEX

ERRATA

Per guida premere

L'unità fronte/retro opzionale non è
collegata correttamente alla stampante.

1.

Accertarsi di utilizzare il cavo di
alimentazione sull'angolo destro
fornito con la stampante.

2.

Provare a rimuovere e a reinstallare
l'unità fronte/retro opzionale. Quindi,
spegnere e riaccendere la
stampante.

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

164

Capitolo 4 Risoluzione dei problemi

ITWW

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Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

Controllo percorso carta

La stampante sta verificando la
presenza di possibili inceppamenti o di
carta non eliminata.

Non è necessaria alcuna azione.

Controllo stampante

La stampante sta verificando la
presenza di possibili inceppamenti o di
carta non eliminata.

Non è necessaria alcuna azione.

DATI NON SUPPORT. SU

[FS] DIMM IN SLOT X

Per cancellare premere

I dati sul modulo DIMM non sono
supportati. [FS] indica la memoria ROM
o FLASH.

Potrebbe essere necessario sostituire il
modulo DIMM. Spegnere la stampante
prima di rimuoverlo.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

continuare.

Dati ricevuti

Per stampare ultima pagina,

premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

La stampante è in attesa del comando
per la stampa, ad esempio attende un
avanzamento pagina, o il processo di
stampa è stato sospeso.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

continuare.

DISCO EIO X

NON INIZIALIZZATO

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il file system non è stato inizializzato.

Utilizzare HP Web Jetadmin per
inizializzare il file system.

DISCO EIO X

OPER. NON RIUSCITA

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Non è stato possibile eseguire
l'operazione richiesta. Si è tentato di
eseguire un'operazione non consentita,
ad esempio il download di un file in una
cartella inesistente.

Provare a stampare nuovamente
utilizzando una cartella esistente.

DISCO EIO X

PROT. DA SCRITTURA

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il disco EIO è protetto e non è possibile
scrivervi nuovi file.

Utilizzare la funzione di gestione delle
periferiche di memorizzazione in
HP Web Jetadmin per disattivare la
protezione da scrittura.

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

ITWW

Messaggi della stampante

165

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Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

DISCO EIO X

NON FUNZIONANTE

Per guida premere

Il disco EIO nell'alloggiamento X non
funziona correttamente.

1.

Spegnere la stampante.

2.

Assicurarsi che il disco EIO sia
inserito correttamente e fissato
saldamente.

3.

Se il messaggio continua a essere
visualizzato sul pannello di controllo
della stampante, occorre sostituire il
disco rigido opzionale.

DISCO EIO X ERRORE

PERIFERICA

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il disco EIO si è guastato in modo grave
e non può più essere utilizzato.

Rimuovere il disco EIO e sostituirlo con
uno nuovo.

DISCO EIO X FILE

SYSTEM PIENO

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il disco EIO è pieno.

Eliminare i file dal disco EIO e riprovare.
Utilizzare la funzione di gestione delle
periferiche di memorizzazione in
HP Web Jetadmin per scaricare o
eliminare file e font.

DISCO INTERNO

ERRORE PERIFERICA

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il disco rigido si è guastato in modo
grave e non può più essere utilizzato.

Contattare un tecnico autorizzato HP.

DISCO INTERNO

NON INIZIALIZZATO

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il file system non è stato inizializzato.

Utilizzare HP Web Jetadmin per
inizializzare il file system.

DISCO INTERNO

OPER. NON RIUSCITA

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Non è stato possibile eseguire
l'operazione richiesta. Si è tentato di
eseguire un'operazione non consentita,
ad esempio il download di un file in una
cartella inesistente.

Provare a stampare nuovamente
utilizzando una cartella esistente.

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

166

Capitolo 4 Risoluzione dei problemi

ITWW

background image

Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

DISCO INTERNO

PROT. DA SCRITTURA

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il disco è protetto e non è possibile
scrivervi nuovi file.

Utilizzare la funzione di gestione delle
periferiche di memorizzazione in
HP Web Jetadmin per disattivare la
protezione da scrittura.

DISCO INTERNO FILE

SYSTEM PIENO

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il disco interno è pieno.

Eliminare i file dal disco e riprovare.
Utilizzare la funzione di gestione delle
periferiche di memorizzazione in
HP Web Jetadmin per scaricare o
eliminare file e font.

DISCO RAM

NON INIZIALIZZATO

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il file system non è stato inizializzato.

Utilizzare HP Web Jetadmin per
inizializzare il file system.

DISCO RAM

PROT. DA SCRITTURA

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il disco RAM è protetto e non è possibile
scrivervi nuovi file.

Utilizzare la funzione di gestione delle
periferiche di memorizzazione in
HP Web Jetadmin per disattivare la
protezione da scrittura.

DISCO RAM ERRORE

PERIFERICA

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il disco RAM si è guastato in modo
grave e non può più essere utilizzato.

Contattare un tecnico autorizzato HP.

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

ITWW

Messaggi della stampante

167

background image

Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

DISCO RAM FILE

SYSTEM PIENO

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il disco RAM è pieno.

1.

Eliminare i file e riprovare oppure
spegnere e riaccendere la
stampante per eliminare tutti i file
presenti sulla periferica. Utilizzare la
funzione di gestione delle
periferiche di memorizzazione in
HP Web Jetadmin o un'altra utility
per eliminare i file.

2.

Se il messaggio persiste,
aumentare la dimensione del disco
RAM. Modificare la dimensione del
disco RAM nel sottomenu
Configurazione del sistema (menu
Configura periferica) del pannello di
controllo della stampante. Vedere la
descrizione delle opzioni di menu
del disco RAM nel sottomenu
Configurazione del sistema.

DISCO RAM OPER.

NON RIUSCITA

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Non è stato possibile eseguire
l'operazione richiesta. Si è tentato di
eseguire un'operazione non consentita,
ad esempio il download di un file in una
cartella inesistente.

Provare a stampare nuovamente
utilizzando una cartella esistente.

DISCO ROM

OPER. NON RIUSCITA

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Non è stato possibile eseguire
l'operazione richiesta. Si è tentato di
eseguire un'operazione non consentita,
ad esempio il download di un file in una
cartella inesistente.

Provare a stampare nuovamente
utilizzando una cartella esistente.

DISCO ROM

PROT. DA SCRITTURA

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il disco è protetto e non è possibile
scrivervi nuovi file.

Utilizzare la funzione di gestione delle
periferiche di memorizzazione in
HP Web Jetadmin per disattivare la
protezione da scrittura.

DISCO ROM ERRORE

PERIFERICA

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il disco ROM si è guastato in modo
grave e non può più essere utilizzato.

Contattare un tecnico autorizzato HP.

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

168

Capitolo 4 Risoluzione dei problemi

ITWW

background image

Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

DISCO ROM FILE

SYSTEM PIENO

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il disco ROM è pieno.

Eliminare i file dal disco e riprovare.
Utilizzare la funzione di gestione delle
periferiche di memorizzazione in
HP Web Jetadmin per scaricare o
eliminare file e font.

DISCO ROM NON

INIZIALIZZATO

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il file system non è stato inizializzato.

Utilizzare HP Web Jetadmin per
inizializzare il file system.

EIO X rotazione

disco

È in corso l'inizializzazione del disco
accessorio nell'alloggiamento EIO [X].

Non è necessaria alcuna azione.

ERRORE 41.X

Per guida premere

alternato a

ERRORE 41.X

Premere

Si è verificato un errore temporaneo di
stampa.

1.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

). La

pagina contenente l'errore viene
ristampata automaticamente se il
recupero da inceppamento è attivato.

2.

Spegnere e riaccendere la
stampante.

3.

Se il messaggio persiste, contattare
un tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

ERRORE 49.XXXXX

Per cont.,

spegn. e riaccendere

Si è verificato un errore critico del
firmware.

1.

Spegnere la stampante, tenerla
spenta per circa 20 minuti e
riaccenderla.

2.

Se il messaggio persiste, contattare
un tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

ERRORE 51.XY

Per guida premere

alternato a

ERRORE 51.XY

Per cont.,

spegn. e riaccendere

Si è verificato un errore temporaneo di
stampa.

1.

Spegnere e riaccendere la
stampante.

2.

Se il messaggio persiste, contattare
un tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

ITWW

Messaggi della stampante

169

background image

Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

ERRORE 52.XY

Per guida premere

alternato a

ERRORE 52.XY

Per cont.,

spegn. e riaccendere

Si è verificato un errore temporaneo di
stampa.

1.

Spegnere e riaccendere la
stampante.

2.

Se il messaggio persiste, contattare
un tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

ERRORE 54.XX

Per cont.,

spegn. e riaccendere

Questo messaggio di solito indica un
problema relativo al sensore.

Spegnere e riaccendere la stampante.

Se l'errore si ripresenta, prendere nota
del messaggio e contattare un tecnico
autorizzato HP (vedere

Assistenza

clienti HP

).

ERRORE 56.XX

Per guida premere

alternato a

ERRORE 56.XX

Per cont.,

spegn. e riaccendere

Si è verificato un errore temporaneo di
stampa a causa di una richiesta di
ingresso o uscita errata.

1.

Spegnere e riaccendere la
stampante.

2.

Se il messaggio persiste, contattare
un tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

ERRORE 57.XX

Per guida premere

alternato a

ERRORE 57.XX

Per cont.,

spegn. e riaccendere

Si è verificato un errore temporaneo di
stampa in una delle ventole della
stampante.

1.

Spegnere e riaccendere la
stampante.

2.

Se il messaggio persiste, contattare
un tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

170

Capitolo 4 Risoluzione dei problemi

ITWW

background image

Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

ERRORE 58.XX

Per guida premere

alternato a

ERRORE 58.XX

Per cont.,

spegn. e riaccendere

Si è verificato un problema con la
stampante in cui è stato individuato un
errore di assegnazione della memoria
della CPU oppure si è verificato un
problema con il sensore dell'aria o con
l'alimentazione elettrica.

Per risolvere i problemi con
l'alimentazione elettrica:

1.

Scollegare la stampante da gruppi
di continuità, alimentatori
supplementari o prese multiple.
Collegare il cavo di alimentazione
della stampante a una presa a muro
e verificare se questo risolve il
problema.

2.

Se la stampante è già collegata a
una presa a muro, provare un'altra
fonte di alimentazione nell'edificio
che sia indipendente da quella
attualmente in uso.

Potrebbe essere necessaria
un'ispezione della tensione della linea e
dell'attuale fonte di alimentazione della
stampante per verificare se rispettano le
specifiche elettriche della stampante.
Vedere

Specifiche elettriche

.

Se il messaggio persiste, contattare un
tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

ERRORE 59.XY

Per guida premere

alternato a

ERRORE 59.XY

Per cont.,

spegn. e riaccendere

Si è verificato un errore temporaneo di
stampa.

1.

Spegnere e riaccendere la
stampante.

2.

Se il messaggio persiste, contattare
un tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

ERRORE 64

Per guida premere

alternato a

ERRORE 64

Per cont.,

spegn. e riaccendere

Si è verificato un errore temporaneo di
stampa nel buffer di scansione.

1.

Spegnere e riaccendere la
stampante.

2.

Se il messaggio persiste, contattare
un tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

ERRORE 69.X

Per guida premere

alternato a

ERRORE 69.X

Per cont.,

spegn. e riaccendere

Si è verificato un errore di stampa.

1.

Spegnere e riaccendere la
stampante.

2.

Se il messaggio persiste, contattare
un tecnico autorizzato HP (vedere

Assistenza clienti HP

).

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

ITWW

Messaggi della stampante

171

background image

Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

ERRORE 79.XXXX

Per cont.,

spegn. e riaccendere

La stampante ha rilevato un errore
critico dell'hardware.

1.

Premere

I

NTERROMPI

per cancellare il

processo di stampa dalla memoria
della stampante. Spegnere e
riaccendere la stampante.

2.

Provare a stampare da un
programma differente. Se il
processo viene stampato, ritornare
al primo programma e tentare di
stampare un file diverso. Se il
messaggio appare solo con un
determinato programma o processo
di stampa, contattare il produttore
del software per assistenza.

Se il messaggio persiste con programmi
e processi di stampa diversi, attenersi
alla procedura indicata di seguito.

1.

Spegnere la stampante.

2.

Scollegare tutti i cavi tra la
stampante e la rete o il computer.

3.

Rimuovere tutti i moduli DIMM di
memoria o i moduli DIMM di terze
parti dalla stampante. Quindi,
reinstallare almeno un modulo
DIMM di memoria. Vedere

Memoria

della stampante

.

4.

Rimuovere tutti i dispositivi EIO e le
schede CompactFlash dalla
stampante.

5.

Accendere la stampante.

Se l'errore non viene più segnalato,
attenersi alla procedura descritta di
seguito.

1.

Installare i moduli DIMM e i
dispositivi EIO uno alla volta,
spegnendo e riaccendendo la
stampante dopo ogni installazione.

2.

Sostituire l'eventuale modulo DIMM
o dispositivo EIO che si ritiene abbia
causato l'errore.

3.

Ricollegare tutti i cavi tra la
stampante e la rete o il computer.

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

172

Capitolo 4 Risoluzione dei problemi

ITWW

background image

Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

ERRORE EIO

8X.YYYY

Si è verificato un errore critico della
scheda accessoria EIO
nell'alloggiamento [X].

1.

Spegnere e riaccendere la
stampante.

2.

Spegnere la stampante,
riposizionare l'accessorio EIO
nell'alloggiamento [X], quindi
riaccendere la stampante.

3.

Spegnere la stampante, rimuovere
l'accessorio EIO dall'alloggiamento
[X], installarlo in un altro
alloggiamento EIO, quindi
riaccendere la stampante.

4.

Sostituire l'accessorio EIO
nell'alloggiamento [X].

ERRORE FIRMWARE IN UN
ACCESSORIO ESTERNO

Per guida premere

La stampante ha rilevato un errore nel
firmware in un accessorio di ingresso o
di uscita.

La stampa può proseguire ma
potrebbero verificarsi inceppamenti. Per
visualizzare le istruzioni
sull'aggiornamento del firmware e per
scaricare l'aggiornamento, visitare il sito
Web all'indirizzo

http://www.hp.com/

support/lj4250

o

http://www.hp.com/

support/lj4350

.

ERRORE PAG. PULIZIA

Aprire scomp. post.

Si è tentato di creare o elaborare una
pagina di pulizia con un'unità fronte/retro
presente e lo sportello posteriore chiuso.

Aprire lo scomparto di uscita posteriore
per iniziare a creare o a elaborare la
pagina di pulizia.

ERRORE UNITÀ DUPLEX

RIMUOVERE UNITÀ DUPLEX

Installare duplex

a stampante spenta

L'unità fronte/retro opzionale presenta
un errore.

Spegnere la stampante e ricollegare
l'unità fronte/retro opzionale. È possibile
che vadano persi tutti i processi di
stampa presenti nella stampante.

FORMATO NON CORRETTO IN

VASSOIO XX

Per guida premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il vassoio indicato è stato caricato con
carta di formato diverso da quello
configurato per il vassoio.

Caricare il vassoio con carta
corrispondente al formato configurato
per il vassoio.

Accertarsi che le guide siano posizionate
correttamente nel vassoio, quindi
verificare che la manopola sia impostata
correttamente sulla posizione Standard
o Personalizzato.

FORMATT. DISCO

<X>% COMPLETATA

Non spegnere

alternato a

PULIZIA DISCO

<X>% COMPLETATA

Per guida premere

È in corso la pulizia di un disco rigido o
di una scheda CompactFlash.

Non è necessaria alcuna azione.

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

ITWW

Messaggi della stampante

173

background image

Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

FORNITURA NON HP

INSTALLATA

EconoMode disattivato

La stampante ha rilevato che la
cartuccia di stampa non è un prodotto
originale HP.

Questo messaggio viene visualizzato
fino a quando non si installa una
cartuccia HP o si preme il pulsante per
ignorare il messaggio (pulsante

S

ELEZIONE

).

Se si ritiene di avere acquistato un
materiale di consumo HP originale,
visitare il sito Web all'indirizzo

http://www.hp.com/go/anticounterfeit

.

Le eventuali riparazioni richieste per
avere utilizzato materiali di consumo non
HP o non autorizzati non sono coperte
dalla garanzia della stampante.

FORNITURA NON HP

INSTALLATA

Per guida premere

La stampante ha rilevato che la
cartuccia di stampa non è un prodotto
originale HP.

Questo messaggio viene visualizzato
fino a quando non si installa una
cartuccia HP o si preme il pulsante per
ignorare il messaggio (pulsante

S

ELEZIONE

).

Se si ritiene di avere acquistato un
materiale di consumo HP originale,
visitare il sito Web all'indirizzo

http://www.hp.com/go/anticounterfeit

.

Le eventuali riparazioni richieste per
avere utilizzato materiali di consumo non
HP o non autorizzati non sono coperte
dalla garanzia della stampante.

IMPOSSIBILE ESEGUIRE IL
MOPYING

<NOME PROCESSO>

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Un errore nella memoria o nel file
system non consente l'esecuzione di un
processo di mopying (stampe originali
multiple). Viene generata una sola copia.

Correggere l'errore e provare di nuovo a
memorizzare il processo.

Impossibile memorizzare
processo

<NOME PROCESSO>

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il processo di stampa indicato non può
essere memorizzato a causa di un
problema di memoria, del disco o di
configurazione.

Correggere l'errore e provare di nuovo a
memorizzare il processo.

IN ATTESA SOLLEVAM.

VASSOIO XX

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il vassoio specificato sta sollevando la
carta verso la parte superiore del
vassoio per un'alimentazione corretta.

Non è necessaria alcuna azione.

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

174

Capitolo 4 Risoluzione dei problemi

ITWW

background image

Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

In pausa

Per stato Pronta

premere STOP

La stampante è in pausa ma continua a
ricevere i dati fino a quando la memoria
non è piena. La stampante non sta
riscontrando degli errori.

Premere

I

NTERROMPI

.

INSERIRE O CHIUDERE

VASSOIO XX

Per guida premere

Il vassoio specificato è aperto o manca.

Per continuare a stampare, inserire o
chiudere il vassoio.

INSTALLARE CARTUCCIA

Per guida premere

La cartuccia di stampa non è presente
ed è necessario reinstallarla per
continuare a stampare.

Sostituire o reinstallare correttamente la
cartuccia di stampa.

LINGUAGGIO SCELTO

NON DISPONIBILE

Premere

alternato a

LINGUAGGIO SCELTO

NON DISPONIBILE

Per guida premere

La stampante ha ricevuto una richiesta
relativa a un linguaggio di stampa che
non esiste. Il processo di stampa verrà
annullato.

Stampare il processo utilizzando un
driver per la stampante per un
linguaggio differente o aggiungere il
linguaggio richiesto alla stampante (se
disponibile).

Per un elenco dei linguaggi di stampa
disponibili, stampare una pagina di
configurazione. Vedere

Pagina di

configurazione

.

Log eventi vuoto

Si sta tentando di visualizzare un
registro eventi vuoto selezionando
MOSTRA LOG EVENTI dal pannello di
controllo.

Non è necessaria alcuna azione.

MEMORIA INSUFF.

PER CARICARE FONT/DATI.

Per guida premere

alternato a

<PERIFERICA>

Premere

La memoria disponibile nella stampante
non è sufficiente per la quantità di dati
ricevuti. È possibile che si sia tentato di
trasferire un numero eccessivo di macro,
soft font o immagini complesse.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

stampare i dati trasferiti (alcuni dati
potrebbero andare persi).

Per risolvere questo problema,
semplificare il processo di stampa o
installare ulteriore memoria.

Nessun processo da annullare

È stato premuto il pulsante

I

NTERROMPI

,

ma non è presente alcun processo attivo
o dati di buffer da annullare.

Il messaggio viene visualizzato per circa
2 secondi prima che la stampante ritorni
allo stato di pronta.

Non è necessaria alcuna azione.

ORDINARE CARTUCCIA

MENO DI XXXX PAGINE

Per guida premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Pulsante

I

NDIETRO

Assicurarsi di disporre di una nuova
cartuccia (vedere

Ordinazione di

componenti, accessori e materiali di
consumo

).

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

ITWW

Messaggi della stampante

175

background image

Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

PERCORSO USCITA CARTA

APERTO

Per guida premere

Il percorso della carta tra la stampante e
il dispositivo di output è aperto e deve
essere chiuso per continuare la stampa.

1.

Accertarsi che lo sportello di
accesso agli inceppamenti
sull'impilatrice o sulla cucitrice/
impilatrice opzionale sia chiuso.

2.

Se l'accessorio è una cucitrice/
impilatrice, accertarsi che la
cucitrice sia bloccata in posizione di
chiusura.

PROCESSO CON

FORMATI DIVERSI

La cucitrice non è in grado di allineare la
carta per la cucitura se nel processo
sono presenti fogli di formato diverso. La
stampa continua, ma la cucitura non
viene eseguita.

Se è richiesta la cucitura, modificare il
processo.

PULIZIA DISCO

<X>% COMPLETATA

Non spegnere

alternato a

PULIZIA DISCO

<X>% COMPLETATA

Per guida premere

Pulizia della periferica di
memorizzazione in corso. Non
spegnere. Le funzioni del prodotto non
sono disponibili. La stampante viene
riavviata automaticamente al termine
dell'operazione.

Non è necessaria alcuna azione.

Pulizia percorso carta

Si è verificato un inceppamento o la
stampante è stata accesa ed è stato
rilevato un supporto in una posizione
errata. La stampante sta tentando
automaticamente di espellere le pagine.

Attendere che la stampante abbia
terminato di eliminare le pagine. Se
l'operazione non è possibile, appare un
messaggio che indica un inceppamento
sul display del pannello di controllo.

PUNTI METALLICI

ESAURITI

La cucitrice della cucitrice/impilatrice
opzionale ha esaurito i punti metallici. Il
comportamento della stampante dipende
dalla configurazione di PUNTI
ESAURITI
nel sottomenu Output Setup.

Se l'impostazione configurata è
PUNTI ESAURITI=INTERROMPI,
la stampa viene interrotta finché non
si ricarica la cucitrice o si preme il
pulsante Selezione. Questa è
l'impostazione predefinita.

Se l'impostazione configurata è
PUNTI ESAURITI=CONTINUA, la
stampa prosegue, ma la cucitura
non viene eseguita.

Sostituire la cartuccia di punti. Per
informazioni sulla sostituzione della
cartuccia di punti, vedere

Caricamento

dei punti metallici

. Per informazioni

sull'ordinazione di una nuova cartuccia
di punti, vedere

Numeri di catalogo

.

PUNTI METALLICI

IN ESAURIMENTO

Nella cartuccia di punti della cucitrice/
impilatrice opzionale sono rimasti meno
di 70 punti metallici. La stampa
prosegue finché non si esauriscono i
punti metallici e viene visualizzato il
messaggio PUNTI METALLICI
ESAURITI sul display del pannello di
controllo della stampante.

Sostituire la cartuccia di punti. Per
informazioni sulla sostituzione della
cartuccia di punti, vedere

Caricamento

dei punti metallici

. Per informazioni

sull'ordinazione di una nuova cartuccia
di punti, vedere

Numeri di catalogo

.

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

176

Capitolo 4 Risoluzione dei problemi

ITWW

background image

Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

REINSERIRE UNITÀ DUPLEX

L'unità fronte/retro è stata rimossa.

Inserire nuovamente l'unità fronte/retro.

RISCALDAMENTO

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

La stampante sta uscendo dalla
modalità risparmio energetico. La
stampa proseguirà al termine
dell'operazione.

Non è necessaria alcuna azione.

SLOT SCHEDA X

OPER. NON RIUSCITA

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Non è stato possibile eseguire
l'operazione richiesta. Si è tentato di
eseguire un'operazione non consentita,
ad esempio il download di un file in una
cartella inesistente.

Provare a stampare nuovamente
utilizzando una cartella esistente.

SLOT SCHEDA X

PROT. DA SCRITTURA

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

La scheda CompactFlash
nell'alloggiamento X è protetta e non è
possibile scrivervi nuovi file.

Utilizzare la funzione di gestione delle
periferiche di memorizzazione in
HP Web Jetadmin per disattivare la
protezione da scrittura.

SLOT SCHEDA X ERRORE

PERIFERICA

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

La scheda CompactFlash
nell'alloggiamento X si è guastata in
modo grave e non può più essere
utilizzata.

Rimuovere la scheda e sostituirla con
una nuova. Vedere

Memoria della

stampante

.

SLOT SCHEDA X FILE

SYSTEM PIENO

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

La scheda CompactFlash
nell'alloggiamento X è piena.

Eliminare i file dalla scheda
CompactFlash e riprovare. Utilizzare la
funzione di gestione delle periferiche di
memorizzazione in HP Web Jetadmin
per scaricare o eliminare file e font. Per
ulteriori informazioni, vedere la Guida
del software HP Web Jetadmin.

SLOT SCHEDA X NON

INIZIALIZZATO

Per cancellare premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il file system non è stato inizializzato.

Utilizzare HP Web Jetadmin per
inizializzare il file system.

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

ITWW

Messaggi della stampante

177

background image

Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

SOSTITUIRE CARTUCCIA

Per guida premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

È stata raggiunta la soglia minima per le
pagine rimanenti per questo materiale di
consumo. La stampante è stata
impostata per interrompere la stampa
quando occorre ordinare un materiale di
consumo.

Per continuare a stampare, premere
(pulsante

S

ELEZIONE

) per chiudere il

messaggio della stampante, quindi
premere (pulsante

S

ELEZIONE

). Il

messaggio diventa ORDINARE
CARTUCCIA MENO DI XXXX PAGINE
(avvertenza).

Seguire le procedure descritte di seguito
per sostituire il materiale di consumo.

1.

Aprire il coperchio superiore.

2.

Rimuovere la cartuccia di stampa.

3.

Installare la nuova cartuccia di
stampa.

4.

Chiudere il coperchio superiore.

SOSTITUIRE CARTUCCIA

Premere

È stata raggiunta la soglia minima per le
pagine rimanenti per questo materiale di
consumo. La stampante è stata
impostata per continuare a stampare
quando occorre ordinare un materiale di
consumo.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

continuare a stampare il processo
corrente.

Seguire le procedure descritte di seguito
per sostituire il materiale di consumo.

1.

Aprire il coperchio superiore.

2.

Rimuovere la cartuccia di stampa.

3.

Installare la nuova cartuccia di
stampa.

4.

Chiudere il coperchio superiore.

TROPPE PAGINE

PER ESSERE

CUCITE

Il numero massimo di fogli che è
possibile cucire è 15. Il processo di
stampa viene completato, ma senza
eseguire la cucitura.

Per i processi di stampa con più di 15
pagine, eseguire la cucitura
manualmente.

USARE VASSOIO XX

[TIPO][FORMATO]

Per cambiare, /

Per continuare,

La stampante non ha rilevato il tipo e il
formato di supporto richiesti. Il
messaggio mostra i tipi e i formati più
probabili e il vassoio in cui sono
disponibili.

Premere (pulsante

S

ELEZIONE

) per

accettare i valori nel messaggio oppure
utilizzare (pulsante

S

U

) e (pulsante

G

) per scorrere l'elenco di opzioni

disponibili.

VASSOIO XX

[TIPO][FORMATO]

Per cambiare formato

o tipo premere

alternato a

VASSOIO XX

[TIPO][FORMATO]

Per accettare

premere

Questo messaggio indica la
configurazione corrente per il tipo e il
formato del vassoio della carta e
consente di modificare la configurazione.

Per modificare il formato o il tipo di carta,
premere (pulsante

S

ELEZIONE

) con il

messaggio visualizzato. Per eliminare il
messaggio, premere (pulsante

I

NDIETRO

) con il messaggio visualizzato.

Impostare il formato e il tipo su
QUALSIASI se il vassoio è
utilizzato spesso per formati o tipi di
carta differenti.

Configurare un'impostazione
specifica per il formato e il tipo se si
stampa utilizzando un solo tipo di
carta.

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

178

Capitolo 4 Risoluzione dei problemi

ITWW

background image

Messaggio del pannello di
controllo

Descrizione

Azione consigliata

VASSOIO XX APERTO

Per guida premere

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Non è possibile introdurre carta nella
stampante perché il vassoio [X] è aperto
e deve essere chiuso per consentire il
proseguimento della stampa.

Controllare i vassoi e chiudere quelli
eventualmente aperti.

VASSOIO XX VUOTO

[TIPO][FORMATO]

alternato a

<messaggio

dello stato corrente>

Il vassoio della carta specificato è vuoto.

Per eliminare il messaggio, caricare la
carta nel vassoio vuoto [XX].

Se il vassoio specificato non viene
caricato, la stampante continua a
stampare utilizzando il vassoio
successivo contenente carta dello
stesso formato e tipo e il messaggio
continua ad essere visualizzato.

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo (continua)

ITWW

Messaggi della stampante

179