Risoluzione di problemi relativi a inceppamenti ripetuti
Se si verificano spesso inceppamenti della carta, provare ad adottare le seguenti
misure.
●
Controllare tutti i possibili punti di inceppamento. Vedere
Eliminazione degli
inceppamenti
. Un foglio potrebbe essere rimasto bloccato nella stampante. Anche un
piccolo frammento di supporto nel percorso della stampante può provocare
inceppamenti ripetuti.
●
Controllare che i vassoi siano regolati correttamente. Vedere
Caricamento dei vassoi
. Le
guide devono scattare in posizione senza essere troppo aderenti ai supporti.
●
Verificare che i supporti siano caricati correttamente nei vassoi e che questi ultimi non
siano eccessivamente pieni. Assicurarsi di inserire il pacco sotto le linguette e di non
superare gli indicatori di altezza massima. Vedere
Caricamento dei vassoi
.
●
Controllare che tutti i vassoi e tutti gli accessori per la gestione della carta siano inseriti
fino in fondo nella stampante. L'apertura di un vassoio durante un processo di stampa
potrebbe causare un inceppamento.
●
Controllare che tutti i coperchi e gli sportelli siano chiusi. L'apertura di un coperchio o di
uno sportello durante un processo di stampa potrebbe causare un inceppamento.
●
Provare a stampare utilizzando uno scomparto di uscita diverso. Vedere
Opzioni di
uscita dei supporti di stampa
.
●
I fogli potrebbero essere attaccati. Provare a piegare il pacco per separare i fogli, ma
non aprirlo a ventaglio.
●
Se si esegue la stampa dal vassoio 1, provare a ridurre il numero di fogli del pacco.
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Eliminazione degli inceppamenti
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●
Se si utilizza l'alimentatore buste opzionale, assicurarsi che sia caricato correttamente,
con le buste inferiori leggermente più avanti di quelle superiori. Vedere
Caricamento
delle buste nell'alimentatore buste opzionale
.
●
Se si stampano documenti di piccole dimensioni, inserire prima il lato corto dei supporti.
Vedere
Indicazioni per la stampa su carta di formato personalizzato
.
●
Capovolgere il pacco di supporti nel vassoio. Provare inoltre a ruotare la carta di 180
gradi.
●
Controllare le caratteristiche della carta o del supporto di stampa in uso. Utilizzare
soltanto supporti conformi alle specifiche HP. Vedere
Specifiche della carta
. Provare a
utilizzare un tipo di supporto diverso per verificare se questo risolve il problema. Non
utilizzare supporti arricciati, deformati, danneggiati o irregolari.
●
Verificare che siano rispettate le condizioni ambientali per la stampante. Vedere
Condizioni di funzionamento
.
●
Evitare di utilizzare carta che è stata precedentemente utilizzata in altre stampanti o
fotocopiatrici.
●
Provare a utilizzare carta di un pacco appena aperto.
●
Provare a utilizzare un altro tipo di carta.
●
Non stampare su entrambi i lati di buste o lucidi. Vedere
Stampa di buste
o
Stampa su
lucidi
.
●
Stampare solo su fogli interi di etichette e non su entrambi i lati di tali fogli. Vedere
Stampa su etichette
.
●
Controllare che l'alimentazione elettrica in entrata sia regolare e che sia conforme alle
specifiche tecniche della stampante. Vedere
Specifiche elettriche
.
●
Pulire la stampante. Vedere
Pulizia della stampante
.
●
Se è richiesta la manutenzione della stampante, eseguire le procedure preventive.
Vedere
Caricamento dei punti metallici
.
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Capitolo 4 Risoluzione dei problemi
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