Memecahkan macet berulang
Jika kertas macet sering terjadi, coba langkah berikut ini:
●
Periksa semua lokasi macet. (Simak
Membersihkan macet
.) Sobekan media mungkin
terjepit di suatu tempat di dalam printer. Meskipun kecil, sobekan media di jalur printer
dapat menyebabkan macet berulang.
●
Periksa apakah semua baki diatur dengan benar. (Simak
Mengisi baki
.) Pemandu harus
terkunci di tempatnya tanpa menekan media terlalu ketat.
150
Bab 4 Pemecahan masalah
IDWW
●
Periksa apakah media diisikan dengan benar di semua baki dan tidak melebihi
kapasitas. Pastikan bahwa tumpukan berada di bawah tab dan di bawah indikator tinggi-
maksimal. Simak
Mengisi baki
.
●
Periksa apakah semua baki dan aksesori penanganan kertas masuk sepenuhnya ke
dalam printer. (Jika baki terbuka selama pekerjaan cetakan, dapat menyebabkan macet.)
●
Periksa apakah semua penutup dan pintu tertutup. (Jika penutup atau pintu terbuka
selama pekerjaan cetakan, dapat menyebabkan macet.)
●
Coba mencetak ke nampan keluaran yang berbeda. (Simak
Memahami pilihan keluaran
media
.)
●
Lembaran mungkin saling menempel. Coba tekuk tumpukan untuk memisahkan
lembaran. Jangan mengipaskan tumpukan.
●
Jika Anda mencetak dari baki 1, kurangi ukuran tumpukan.
●
Jika Anda mencetak dari pengumpan amplop opsional, pastikan amplop diisikan dengan
benar (amplop di bawah sedikit di depan amplop di bagian atas). (Simak
Mengisikan
amplop di pengumpan amplop opsional
.)
●
Jika Anda mencetak ukuran kecil, umpankan media dengan tepi-pendek terlebih dahulu.
(Simak
Pedoman untuk kertas ukuran-khusus
.)
●
Balikkan tumpukan media di dalam baki. Coba juga memutar kertas 180 derajat.
●
Periksa karakteristik kertas atau media cetak lain yang Anda gunakan. Gunakan hanya
media yang memenuhi spesifikasi HP. (Simak
Spesifikasi kertas
.) Coba gunakan media
lain untuk melihat apakah masalah menghilang. Jangan gunakan media yang keriting,
berubah bentuk, rusak, atau tak beraturan.
●
Periksa apakah kondisi lingkungan untuk printer memenuhi syarat. (Simak
Lingkungan
pengoperasian
.)
●
Hindari menggunakan kertas yang telah dipakai di printer atau fotokopi.
●
Coba gunakan kertas dari rim yang baru dibuka.
●
Coba kertas merek lainnya.
●
Jangan mencetak pada kedua sisi amplop atau transparansi. (Simak
Mencetak amplop
atau
Mencetak pada transparansi
.)
●
Cetak hanya lembaran penuh dan jangan mencetak di kedua sisi lembaran label.
(Simak
Mencetak pada label
.)
●
Periksa apakah daya yang mengalir ke printer stabil dan memenuhi spesifikasi printer.
(Simak
Spesifikasi listrik
.)
●
Bersihkan printer. (Simak
Membersihkan printer
.)
●
Lakukan perawatan pencegahan printer bila sudah tiba waktunya. Simak
Mengisikan
kawat jepret
.
IDWW
Membersihkan macet
151