HP Express Exchange (hanya A.S. dan Kanada)
Layanan ini, yang tersedia dengan biaya tambahan, adalah alternatif untuk garansi standar
dan dengan mengembalikan printer Anda untuk diperbaiki. HP Express Exchange
memungkinkan Anda untuk menerima unit pengganti yang diperbarui dan kemudian
mengembalikan printer Anda yang rusak. Waktu layanan yang cepat dari HP Express
Exchange meminimalkan waktu berhenti dibandingkan program servis tradisional yang
meminta Anda mengirimkan printer yang rusak ke pabrik pembuat dan kemudian menunggu
printer diperbaiki dan dikembalikan.
Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini. Jika
Anda memiliki layanan servis di-tempat, Anda dapat langsung membicarakannya dengan
pusat Layanan Pelanggan HP setempat alih-alih mengikuti langkah-langkah ini.
Perhatikan
Untuk mengetahui pilihan dukungan yang mungkin untuk printer ini, kunjungi
http://www.hpexpress-services.com
dan ketikkan nomor model printer. Di Amerika Utara,
pilihan tambahan mungkin tersedia melalui HP Customer Care. Hubungi 1-800-HPINVENT
[1-800-474-6836 (A.S.)] atau 1-800-268-1221 (Kanada).