3. Tud nyomtatni programból?
IGEN
Folytassa a 4. lépéssel.
NEM
A nyomtató nem nyomtatja ki a feladatot.
A nyomtató PS hibaoldalt vagy
parancsok listáját nyomtatja ki.
128
4. fejezet Problémamegoldás
HUWW
●
Ha nem sikerült kinyomtatni a feladatot, és egy üzenet jelent meg a nyomtató
kezelőpaneljének kijelzőjén, olvassa el a következő részt:
A kezelőpanel
üzeneteinek értelmezése
.
●
A számítógépen ellenőrizze, hogy nincs-e szüneteltetve a nyomtató. A
folytatáshoz nyomja meg a
L
EÁLLÍTÁS
gombot.
●
Hálózati nyomtató esetén ellenőrizze, hogy a megfelelő nyomtatóra nyomtat-
e. Ha meg akar győződni arról, hogy nem hálózati problémáról van szó,
akkor a nyomtatót párhuzamos vagy USB-kábellel csatlakoztassa
közvetlenül a számítógéphez, állítsa be az LPT1 portot, majd kísérelje meg a
nyomtatást.
●
Ellenőrizze az illesztőkábel csatlakoztatását. Húzza ki, majd csatlakoztassa
újra a kábelt a számítógépnél és a nyomtatónál.
●
Próbálja ki a kábelt másik számítógépen.
●
Ha párhuzamos csatlakoztatást használ, ellenőrizze, hogy a kábel megfelel-
e az IEEE-1284 szabványnak.
●
Ha a nyomtató hálózatban van, nyomtasson ki egy konfigurációs oldalt.
(További tudnivalók:
Konfigurációs oldal
.) Ha telepítve van a HP Jetdirect
nyomtatószerver, akkor a készülék egy Jetdirect oldalt is kinyomtat. A
Jetdirect konfigurációs oldalon ellenőrizze, hogy megfelelő-e a nyomtatóhoz
tartozó hálózati protokoll állapota és beállítása.
●
Ha meg szeretne győződni arról, hogy nem számítógéphibáról van szó,
akkor nyomtasson másik számítógépről (ha van rá lehetőség).
●
Ellenőrizze, hogy a megfelelő portra küldte-e a nyomtatási feladatot (például
LPT1 vagy hálózati nyomtató).
●
Ellenőrizze, hogy a megfelelő nyomtató-illesztőprogramot használja-e.
(További tudnivalók:
A nyomtató-illesztőprogram használata
.)
●
Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot. (Nézze meg az alapvető
tudnivalók kézikönyvét.)
●
Ellenőrizze, hogy a számítógép portja megfelelően van-e konfigurálva, és
megfelelően működik-e. (Próbáljon másik nyomtatót csatlakoztatni ahhoz a
porthoz, és nyomtasson azzal a nyomtatóval.)
●
Ha PS illesztőprogrammal nyomtat, a nyomtató kezelőpaneljén a Nyomtatás
almenüben (Eszköz konfigurálása menü) adja meg a PS HIBÁK
NYOMT.=BE beállítást, majd nyomtassa ki újból a feladatot. Ha a nyomtató
hibaoldalt nyomtat, tekintse át a következő oszlopban található utasításokat.
●
Ellenőrizze, hogy a nyomtató kezelőpaneljén a Rendszerbeállítás almenüben
(Eszköz konfigurálása menü) a NYOMTATÓNYELV=AUTO érték van-e
beállítva.
●
Lehet, hogy nem jelent meg egy nyomtatóüzenet, amely segítséget jelenthet
a probléma megoldásában. A nyomtató kezelőpaneljén a Rendszerbeállítás
almenüben (Eszköz konfigurálása menü) ideiglenesen kapcsolja ki a
Törölhető üzenetek és az Automatikus folytatás funkciót. Ezután nyomtassa
ki ismét a feladatot.
●
Lehet, hogy a nyomtató nem
szabványos PS kódot kapott. A
nyomtató kezelőpaneljén a
Rendszerbeállítás almenüben
(Eszköz konfigurálása menü)
állítsa be a
NYOMTATÓNYELV=PS értéket
ehhez az adott nyomtatási
feladathoz. A feladat kinyomtatása
után állítsa be ismét az AUTO
értéket.
●
Győződjön meg arról, hogy a
nyomtatási feladat PS feladat, és
ennek megfelelően a PS
illesztőprogramot használja.
●
Lehet, hogy a nyomtató PS kódot
fogadott úgy, hogy PCL-re van
állítva. A Rendszerbeállítás
almenüben (Eszköz konfigurálása
menü) állítsa be a
NYOMTATÓNYELV=AUTO
értéket.