3. Voiko sovellusohjelmista tulostaa?
KYLLÄ
Siirry vaiheeseen 4.
EI
Työ ei tulostu.
PS-virhesivu tai komentoluettelo
tulostuu.
FIWW
Vianmäärityskaavio
125
●
Jos työ ei tulostu ja ohjauspaneelin näyttöön tulee viesti, katso kohtaa
Ohjauspaneelin viestien tulkitseminen
.
●
Tarkista tietokoneesta, onko tulostus keskeytetty. Jatka painamalla
P
YSÄYTÄ
.
●
Jos tulostin on verkossa, varmista, että olet tulostanut oikealle tulostimelle.
Tarkista, onko kysymyksessä verkko-ongelma siten, että liität tietokoneen
suoraan tulostimeen rinnakkais- tai USB-kaapelilla, vaihdat portiksi LPT1 ja
yrität tulostusta.
●
Tarkista kirjoitinkaapelin liitännät. Irrota kaapeli tietokoneesta ja tulostimesta
ja kytke se takaisin kiinni.
●
Testaa kaapeli kokeilemalla sitä toisessa tietokoneessa.
●
Jos käytät rinnakkaisliitäntää, varmista, että kaapeli on IEEE-1284-
yhteensopiva.
●
Jos tulostin on liitetty verkkoon, tulosta asetussivu. (Katso kohtaa
Asetussivu
.) Jos HP Jetdirect -tulostinpalvelin on asennettu, myös HP
Jetdirect -sivu tulostuu. Tarkista Jetdirect-asetussivu ja varmista, että
tulostimen verkkoprotokollan tila ja asetukset on määritetty oikein.
●
Tarkista, onko ongelma tietokoneessa tulostamalla toisesta tietokoneesta
(jos mahdollista).
●
Varmista, että tulostustyö ohjautuu oikeaan porttiin (esimerkiksi LPT1 tai
verkkotulostimen portti).
●
Tarkista, että käytät oikeaa tulostinohjainta. (Katso kohtaa
Tulostinohjaimen
käyttäminen
.)
●
Asenna tulostinohjain uudelleen. (Katso Aloitusopasta [aloitus].)
●
Tarkista, että portti on määritetty ja se toimii oikein. (Yhdistä toinen tulostin
tähän porttiin ja kokeile tulostamista.)
●
Jos tulostuksessa käytetään PS-ohjainta, valitse tulostimen ohjauspaneelin
Määritä asetukset -valikon Tulostus-alivalikosta asetukseksi TULOSTA PS-
VIRHEET=KÄYTÖSSÄ. Tulosta työ sitten uudelleen. Jos virhesivu tulostuu,
katso seuraavan sarakkeen ohjeita.
●
Varmista ohjauspaneelin Määritä asetukset -valikon Järjestelmän asetukset -
alivalikossa, että KIRJOITINKIELI=AUTO-asetus on valittuna.
●
Et ehkä saanut tulostimelta viestiä, jonka avulla voisit ratkaista ongelman.
Poista Poistettavat varoitukset- ja Jatka automaattisesti -asetukset
väliaikaisesti käytöstä tulostimen ohjauspaneelin Määritä asetukset -valikon
Järjestelmän asetukset -alivalikosta. Tulosta työ sitten uudelleen.
●
Tulostin on ehkä saanut
standardista poikkeavan PS-
koodin. Valitse Määritä asetukset -
valikon Järjestelmän asetukset -
alivalikosta tämän tulostustyön
asetukseksi KIRJOITINKIELI=PS.
Kun työ on tulostunut, palauta
asetukseksi AUTO.
●
Varmista, että tulostustyö on PS-
työ ja että käytät PS-ohjainta.
●
Tulostin on saattanut vastaanottaa
PS-koodia, vaikka asetukseksi on
valittu PCL. Valitse Määritä
asetukset -valikon Järjestelmän
asetukset -alivalikosta asetukseksi
KIRJOITINKIELI=AUTO.