Restos de tóner
Los restos de tóner, en este contexto, hacen referencia al tóner que se puede borrar de la
página.
1. Si el papel es rugoso o pesado, abra el menú Configurar dispositivo en el panel de
control de la impresora. En el submenú Calidad de impresión, seleccione MODO
FUSOR y, a continuación, seleccione el tipo de papel que está utilizando. Cambie la
configuración a ALTA1 o ALTA2 para que el tóner se funda mejor. (Consulte
Submenú
Calidad de impresión
). También debe establecer el tipo de papel para la bandeja que
esté utilizando. (Consulte
Impresión por tipo y tamaño del soporte (bloqueo de
bandejas)
).
2. Si observa que el papel tiene una textura más rugosa en uno de los lados, pruebe a
imprimir en el lado más suave.
3. Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora son las correctas.
(Consulte
Entorno operativo
).
4. Asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que está utilizando cumplen las
especificaciones de HP. (Consulte
Especificaciones del papel
).
5. Puede que la impresora necesite mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia
de la página de estado de suministros. (Consulte
Página de estado de suministros
). Si
necesita mantenimiento, solicite e instale el kit de mantenimiento de la impresora.
(Consulte
Realización del mantenimiento preventivo
).