Funktionsweise von HP Instant Support
Wenn Sie auf hp instant support klicken, werden die Daten von Ihrem Gerät abgerufen und auf
sichere Weise an Hewlett-Packard Company übermittelt. Auf der HP Instant Support-Website
werden die Gerätedaten gelesen. Anschließend wird der aktuelle Status des Geräts analysiert
und eine neue Webseite erstellt. Diese Webseite mit leicht verständlichem Text und visueller
Unterstützung wird dann im Browserfenster angezeigt. Über die HP Instant Support-Website
können Sie auch andere für das jeweilige Gerät verfügbare Dienste aufrufen.
Bevor die Produktdaten zur Analyse an Hewlett-Packard gesendet werden, können Sie sich alle
zu übermittelnden Informationen anzeigen lassen (z.B. Seriennummer, Fehlerzustand und
Gerätestatus). Diese Informationen werden von Hewlett-Packard vertraulich behandelt.