Produktsupport
Linket Produktsupport forbinder dig til en webside, der indeholder en omfattende menu
bestående af supportressourcer, som forretningsfolk har behov for. Fra denne webside kan du
udføre disse opgaver og flere:
●
Finde en liste over HP-produkter på ét sted: computere, arbejdsstationer, servere,
lagerenheder, printere, scannere, billedbehandling og mobilenheder.
●
Indhente teknisk support. Løse et problem, finde oplysninger for at opsætte, installere og
konfigurere produktet, finde og bruge et produkt, vedligeholde produktet, opgradere og flytte
produktsoftwaren og driveren og genbruge produkter eller kassere dem på korrekt vis.
●
Løse selv-ressourcer som f.eks. ofte stillede spørgsmål, brugerdokumentation, funktioner og
specifikationer samt oplysninger om produktkompatibilitet.
●
Samarbejde med HP og med dine kollegaer via diskussionsgrupper, e-mail-support og
telefonsupport.
●
Bruge opgavebaseret navigation til at identificere det opgaveområde, som du vil arbejde på,
og hurtigt finde relaterede emner og værktøjer.
Derudover kan du finde disse funktioner: aktuelle emner, et abonnementscenter,
produktrabattilbud og andre meddelelser samt trænings- og uddannelsesmuligheder.