HP Express Exchange(미국 및 캐나다에만 해당)
이
서비스에는 추가 비용이 부과되며 표준 보증의 대체 서비스로, 프린터를 반환해야 수리를
받을
수 있습니다. HP Express Exchange를 통해 사용자는 임시 프린터를 받고 결함 있는 프
린터는
반환할 수 있습니다. HP Express Exchange 서비스는 빨리 처리되므로, 결함 있는 프
린터를
제조업체에 보내고 수리된 프린터를 다시 받는 데 일반적으로 걸리는 시간보다 아주
짧습니다
.
이
서비스를 사용하려면 다음과 같이 하십시오. 그러나, HP 현장 서비스 계약인 경우에는 현
지
HP 고객으뜸지원센터에 직접 문의해야 합니다.
주
이
프린터에 적용될 수 있는 지원 항목을 확인하려면
http://www.hpexpress-services.com
에서
프린터
모델 번호를 입력하십시오. 북미에서는 HP 고객으뜸지원센터를 통해 지원 항목을 추
가로
받을 수 있습니다. 1-800-HPINVENT[1-800-474-6836(미국)] 또는 1-800-268-1221(캐나
다
)로 문의하십시오.