정보 작성 양식
장치
반환인
날짜
:
이름
:
전화번호
:
대리인
이름:
전화번호
:
제품
반송 주소:
운송
특기사항:
내용물
모델
이름:
모델
번호
제품
번호:
관련된
출력물을 모두 첨부하십시오. 수리할 필요가 없는 부속품(설명서, 청소용품 등)은 함께 보내지 마십시오.
토너
카트리지를 분리하셨습니까?
기계적인
문제로 인해 프린트 카트리지를 분리할 수 없는 경우를 제외하고, 반드시 분리하여 반환하십시오.
☐
예.
☐
아니오, 분리할 수 없습니다.
문제가
무엇인가요?(필요할 경우 별지에 문제를 기입하여 첨부하십시오.)
1. 문제에 대해 기술하십시오(발생한 문제, 문제가 발생한 작업, 사용 중이던 소프트웨어, 문제의 반복 발생 여부 등).
2. 문제가 발생하는 간격은 어떻게 되나요?
3. 프린터가 다음 장치에 연결된 경우, 제조 업체와 모델 번호를 기입하십시오.
PC:
모뎀
:
네트워크
:
4. 기타 내용:
수리
비용은 어떻게 결제하시겠습니까?
☐
보증 서비스 적용됨
구입
/수령 날짜:
(구입 증빙 문서나 최초 수령 날짜가 기재된 제품 수령 문서를 첨부하십시오.)
☐
유지보수 계약 번호:
☐
주문서 번호:
계약
및 제품 보증 서비스에 적용되지 않는 경우, 수리를 요청할 때 주문서 번호 및/또는 공인 서명을 기재해야 합니다. 표준
수리
가격이 적용되지 않을 경우 최저 주문서 가격이 적용됩니다. 표준 수리 가격은 HP 지정 수리 센터를 통해 확인할 수 있습
니다
.
공인
서명:
전화번호
:
대금
결제자 주소:
대금
결제 관련 관련 특기 사항:
264
부록
G 서비스 및 지원
KOWW